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도움말 검색 결과 (총 2,729건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의링크 또는 비밀번호 재설정 링크를 누르신 후 비밀번호 재설정을 진행해보시길 바랍니다. ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

  • [티스토리][로그인/계정]

    아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.

    티스토리계정 아이디 찾기카카오계정이 아닌, 티스토리계정을 사용하시는 경우에만 활용할 수 있는 기능입니다.블로그 주소나 필명을 입력 시 일치하는 아이디(이메일 주소) 정보가 나옵니다.티스토리계정 비밀번호 찾기카카오계정이 아닌, 티스토리계정을 사용하시는 경우에만 활용할 수 있는 기능입니다.아이디(이메일 주소) 입력 시 비번 재설정 인증 메일이 발송됩니다.“티스토리 비밀번호를 변경해 주세요”라는 인증 메일에서 [비밀번호 재설정하기] 버튼을 클릭하여 새로운 비밀번호로 설정한 후 로그인할 수 있습니다.3.카카오계정 아이디/비밀번호 찾기카카오계정 정보 찾기는 https://accounts.kakao.com/ 에서 진행하실 수 있습니다. 

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의 링크 또는 비밀번호 재설정 링크를 누르신 후 비밀번호 재설정을 진행해보시길 바랍니다.비밀번호 재설정을 완료한 이후 새로운 비밀번호로 로그인 시에도 계속해서 동일한 메시지가 안내된다면, 카카오계정 이용제한으로 인해 로그인 불가할 수 있습니다.] 전화번호 입력하여 로그인할 경우 카카오계정에 연결된 카카오톡 정보가 유효하지 않으면 전화번호와 비밀번호를 입력하여 로그인을 할 수 없습니다. > 비밀번호를 모르겠어요! ] 또는 [ 비밀번호 재설정 ] 기능을 통해 카카오계정을 복구하신 후 이메일 주소로 로그인 할 수 있습니다.

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?

    그러므로 보호조치가 되었다면, 아래 내용을 확인하여 보호조치를 스스로 해제하고 계정의 보안 상태를 즉시 점검해주시기 바랍니다. 1. 즉시 카카오계정 비밀번호를 변경해 주세요. 다른 서비스에서 카카오계정과 동일한 이메일 또는 비밀번호를 사용한 적이 있다면, 보안이 취약한 다른 서비스의 개인정보 유출 및 다크웹을 통해 유통된 정보로 카카오계정 도용을 시도할그러므로, 카카오계정의 비밀번호는 다른 서비스에서 한번도 사용한 적 없는 것으로 설정해주셔야 하며, 타인이 쉽게 유추할 수 있는 정보(아이디와 동일하거나, 생년월일, 이름, 전화번호비밀번호 변경2. 비밀번호를 변경했다면, 로그인 기록을 확인해 주세요. 비밀번호 변경 후 의심스러운 로그인 기록이 존재하는지 확인해주세요.이후 안전한 계정 사용을 위해 2단계 인증을 설정해 주세요.2단계 인증을 설정하면 카카오계정과 비밀번호 확인 외에 추가 인증을 거친 후에 로그인할 수 있습니다.2단계 인증에 사용되는

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.

    IMAP/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)-비밀번호로는 카카오메일에는 접속이 되지만 IMAP/POP3로 타 클라이언트에 연결할 때는 비밀번호가 맞지 않다는 메시지가 뜰 수 있습니다. 2단계 인증 사용자는 IMAP/POP3을설정하실 때 비밀번호를 웹 로그인 비밀번호가 아닌 애플리케이션 비밀번호를 별도로 발급받아 해당 비밀번호로 설정해주셔야 합니다. 애플리케이션 비밀번호는 로그인 후 아래의 경로에서 발급받으실 수 있습니다.[PC kakao 계정 관리 > 계정 보안 > 2단계 인증 > 비번 입력 > 2단계 인증 비밀번호 발급]

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    계정과 비밀번호가 생각이 안나요.

    카카오계정 또는 비밀번호를 분실하셨다면 로그인 화면 하단의 '이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요?'항목을 누르셔서 계정과 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.웹에서는, 아래 링크를 통해서 바로 찾으실 수도 있습니다.http://bit.ly/2eHp2zo

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.

    다른 고객이 비밀번호 찾기 시 전화번호를 잘못 입력하여 해당 문자가 발송될 수 있으며, 이는 개인정보 도용이 아니므로 안심하셔도 됩니다. (예 : 010-1234-5678을 사용하는 고객이 010-1234-5679으로 오입력하여 비밀번호 찾기를 하는 경우) 카카오계정 도용이 우려되시면 카카오계정과 다른 사이트의 비밀번호를서로 다른 비밀번호로 설정해 주시기를 부탁드립니다. 

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    아이디/비밀번호를 잃어버리면 어떻게 하나요?

    [로그인 → 카카오 계정/비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    My 비밀번호를 다시 설정하려는데 본인인증(카카오계정 비밀번호 확인)에 실패했습니다. 어떻게 하면 되나요?

    My 비밀번호 재설정을 위해서는 본인인증(카카오계정 비밀번호)이 꼭 필요합니다.

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 로그인하지 않았는데, 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았습니다.

    카카오게임, 카카오스토리, 카카오톡 등 카카오계정을 이용하는 서비스에서 카카오계정 이메일 주소와 비밀번호를 직접 입력하여 로그인 하면, 카카오톡 또는 카카오계정 이메일로 로그인 알림을만일 직접 로그인하지 않았는데 알림을 받았다면, 나쁜 의도를 가진 사람이 회원님의 카카오계정으로 로그인을 시도했을 수 있습니다.이 경우 즉시 비밀번호를 변경해주셔야 합니다.더불어 소중한 카카오계정을 지키기 위해 "다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 도움말"에 있는 내용을 확인하여 보안을 강화해주시기 바랍니다.

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