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도움말 검색 결과 (총 2,729건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오 i][서비스이용]

    헤이카카오 회원가입은 어떻게 하나요?

    헤이카카오 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 헤이카카오 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다. * 헤이카카오 회원가입에 대해 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    타인의 전자문서를 받았어요.

    가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서를 열람하려면 회원가입을 해야하나요?

    카카오톡 전자문서는 카카오계정이 있고 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 이용동의 절차를 진행한 후 누구나 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉 추천 목록에 뜨지 않게 하고 싶어요

    설정 > 카카오계정 메뉴에서  팔로잉 추천 허용을 off하시면 됩니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉하지 않은 사용자의 컨텐츠가 노출됩니다.

    사용자를 팔로잉하지 않아도 그룹을 구독중이라면, 구독한 그룹의 변경사항을 피드에서 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉을 취소하고 싶습니다.

    나의 팔로잉 리스트 또는 팔로잉 중인 사용자의 프로필이 노출되는 영역에서 팔로잉 버튼을 한번 더 탭하면 팔로잉 취소가 되고, 버튼은 팔로잉 -> 팔로우 상태로 변경됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    휴지통에서 데이터 복원은 어떻게 하나요?

    ' 버튼을 누르시면 원래 위치로 되돌아갑니다.다만, 드라이브 데이터의 경우 원래 위치가 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되고드라이브와 카카오톡 데이터 모두 원래 위치가 변경된경우, 변경된 위치로 복원됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    휴지통에서 데이터 복원은 어떻게 하나요?

    버튼을 누르시면 원래 위치로 되돌아갑니다.다만, 드라이브 데이터의 경우 원래 위치가 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되고 드라이브와 카카오톡 데이터 모두 원래 위치가 변경된경우, 변경된 위치로 복원됩니다.

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [팔로우] 팔로잉 추천 목록에 뜨지 않게 하고 싶어요

    설정 > 카카오계정 메뉴로 들어가셔서  팔로잉 추천 허용을 off하시면 됩니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.

    원래 위치로 되돌리는 것이 기본 서비스 정책이지만 드라이브 데이터의 원래 위치가 삭제되어 존재하지 않는 경우 드라이브 최상단으로 복원되며, 원래 위치인 드라이브 폴더와 채팅방이 변경된경우 변경된 위치로 복원됩니다.데이터 복원 시점에 채팅방을 이미 나간 상태인 경우 '나간 채팅방' 탭으로 복원이 되며, 채팅방 대상이 존재 하지 않는 경우 '알수 없음'으로 채팅방정보가 변경되어 해당 위치로 복원 되었을 수 있습니다.그리고 복원할 파일의 크기가 크거나 폴더 경로의 깊이가 깊을수록 처리하는 데에 시간이 소요되어 일시적으로 보이지 않을 수 있는

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