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  무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭 - 무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동<무상캐시 사용방법>[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭 > [사용하기] 클릭

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  해외결제 지원이 가능한가요?

  캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이 변경될

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  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  환불 실패 사유에는 여러 사유가 발생할 수 있습니다.잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족환불승인 시점에 광고계정내 잔액이 0원 이상이어야 환불 승인이 가능합니다.환불 승인 시점에 -(마이너스) 잔액이 발생할 경우 환불실패 될 수 있으나, 광고계정을 OFF 및 일예산을 조절하여 광고 운영해

• [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [환불] 버튼 클릭환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다.환불계좌는 광고계정 혹은 비즈월렛의 마스터가 등록 및 삭제 가능하며 마스터의 명의 혹은 사업자 명의 계좌만 등록 가능합니다.환불 요청 방법은 전액환불과 부분환불이 있습니다. - 전액환불

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  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  .< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우

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  환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요.

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 환불 처리 현황 탭※ 환불 승인 처리 - 부분 환불 요청건 : 즉시 승인 처리- 전액 환불 요청건 : 승인 대기 상태 > 승인

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  유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

  [경로] 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [충전] 클릭 ■ 무통장입금광고계정에서 직접 1회용 가상계좌를 발급하여 입금을 진행합니다.발급된 가상계좌번호는 입력한 핸드폰 번호로 전송되며, 입금 후 해당 가상계좌는 초기화됩니다.

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  자동결제란 무엇인가요?

  자동 결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 카드는 마스터와 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.카드 등록' 으로 신규 카드 등록 가능합니다.※ 참고사항- 자동결제는 신용카드를 통해서만 진행됩니다.- 월렛당 최대 3개까지 연결 및 수정 가능합니다.- 예비카드 내 '결제카드로 변경'을통해 결제 카드로 변경 가능합니다.