도움말 검색 결과

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][캠페인 만들기]

  광고계정과 캠페인은 최대 몇개까지 등록할 수 있나요?

  광고계정은 하나의 카카오계정 당 1,500개까지 등록 가능하며, 캠페인은 광고계정당 최대 100개까지 등록 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고그룹 만들기]

  광고그룹의 템플릿 유형을 변경할 수 있나요?

  아니요, 템플릿 유형은 변경 불가합니다.광고그룹 단위로 템플릿 유형을 운영할 수 있으니, 상품 유형 변경이 필요한 경우 신규 광고그룹을 등록해 주세요.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권 해제는 어떻게 하나요?

  영업권 해제는 광고계정의 마스터가 직접 설정 가능합니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 영업권관리 탭 > '영업권 해제' 버튼 클릭※ 참고사항- 영업권 해제는 '영업권 해제' 버튼 클릭 즉시 해제 됩니다.- 해제를 위한

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  대행사에 광고 대행을 맡기기로 했는데 영업권 설정이 되지 않습니다.

  영업권 설정 거부 시, 광고계정 관리의 요청 설정 사항을 확인해주세요.영업권 요청 거부를 선택 하신 경우, 영업권 설정이 진행되지 않습니다.영업권 요청 거부를 체크 해제하신 후 영업권[경로] 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 영업권 관리 탭

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]

  캠페인에서 사용중인 키워드의 부킹 현황을 조회시 사용중이 아님에도 사용중으로 보여집니다

  부킹현황에서 조회되는 키워드는 광고계정에서 사용중인 키워드뿐만 아니라 전체 키워드의 사용 여부가 조회 됩니다.타 광고주의 광고계정에서 사용중이라면 '사용중'으로 조회 됩니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고 관리]

  [브랜드검색 광고] 광고계정이 잔액부족으로 되어있어도 계약된 광고는 정상 노출되나요?

  광고계정의 '잔액부족' 상태는 아래 2개 상황에서 발생될 수 있습니다. - 연결된 비즈월렛이 있고, 해당 비즈월렛에 캐시 잔액이 없는 경우 - 연결된 비즈월렛이 없는 경우 계약된 광고가있을 경우, 광고계정과 비즈월렛의 연결은 해제될 수 없으므로 광고계정이 OFF 되거나 계약취소가 되지 않는 이상 계약기간에 맞춰 정상 노출 됩니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  카카오톡 채널 id를 입력하면 계정이 확인되지 않습니다.

  카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디(@제외)를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 관리자센터에서 접근이 가능한 담당자를 통해 확인해주시기 바랍니다.[검색용 아이디 확인 경로]1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex. @카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 상태를 해제하고 싶습니다.

  1년 이상 카카오비즈니스 서비스를 이용하지 않은 회원의 계정은 카카오계정 정책에 따라 휴면 상태로 전환되며, 휴면 회원정보는 개인정보보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.휴면 회원은

• [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

  소재 추가는 어떻게 하나요?

  계약당 최대 5개까지 추가, 운영하실 수 있습니다.계약체결된 캠페인 > 그룹기준으로 소재를 추가심사승인된 경우 도구 > 계약관리 > 체결된 계약명 클릭 > 소재에서 선택/해제 설정 변경으로

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제란 무엇인가요?

  자동 결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 카드는 마스터와 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.카드 등록' 으로 신규 카드 등록 가능합니다.※ 참고사항- 자동결제는 신용카드를 통해서만 진행됩니다.- 월렛당 최대 3개까지 연결 및 수정 가능합니다.- 예비카드 내 '결제카드로 변경'을통해 결제 카드로 변경 가능합니다.