도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  해외결제 지원이 가능한가요?

  캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이 변경될

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  잔액부족환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상이어야 환불 승인이 가능합니다.환불 승인 시점에 -(마이너스) 잔액이 발생할 경우 환불실패 될 수 있으나, 광고계정을 OFF 및

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

  세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭- 무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [환불] 버튼 클릭환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다.환불계좌는 광고계정 혹은 비즈월렛의 마스터가 등록

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  .< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 환불 처리 현황 탭※ 환불 승인 처리 - 부분 환불 요청건 : 즉시 승인 처리- 전액 환불 요청건 : 승인 대기 상태 > 승인