본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,730건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    플러그인의 상태는 플러그인 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게하나요?

    키워드/소재[경로] 광고관리 → 캠페인/그룹 목록 → 키워드/소재 선택 → 재심사요청소재이름이 중복된 경우 등록할 수 없으므로 소재 이름을 변경하여 등록해주시기 바랍니다.소재 및 키워드가

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록에서 설정한 플러그인이 제대로 동작하지 않습니다.

    플러그인 자체 삭제 2) 배포하여 모든 내용 리셋 필요 3) 이후 인증블록 or 인증 블록 안에 새로운 플러그인으로 재설정 4) 최종 배포 * 인증블록을 초기화 할 경우 블록ID가 변경되어기존에 인증블록으로 연결해 둔 버튼들의 블록ID를 확인하여 변경하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

    카카오톡 예약하기 파트너의 수수료율은 다음과 같습니다.수수료율은 예약상세번호 단위로 이용완료 시점에 부과되고, 상점규모, 결제수단별로 부과됩니다.취소수수료가 발생하는 경우, 취소수수료금액에

  • [고객센터 이용 방법][공통]

    고객센터로 서류 제출 시, 개인정보를 꼭 마스킹 해주세요.

    통신사 이용계약 증빙서류- 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 발급일자를 제외한 다른 정보는 모두 마스킹 해주세요.- SKT(이용계약 등록사항 증명서), KT(원부 증명서), LG U+(

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    나를 사칭한 사람이 카카오톡에서 가족, 지인에게 메시지를 보내서 금전요구를 했어요. 어떻게 신고하나요?

    사실과 도용자를 특정할 수 있는 자료• 메시지를 수신한 캡처 이미지 첨부(대화내용 신고를 진행한 경우 제외) :• 메시지를 수신한 카카오톡에서 상대방 신고 후 신고자(지인)의 휴대폰 번호• 개인정보 보호를 위해 신분증 내 주민등록번호 뒷자리, 주소, 발급일자, 사진은 마스킹 후 제출해 주세요.• 상기 안내드린 내용을 토대로 신고해 주시면, 운영정책에 위배 여부를 확인하여

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    애드핏 해촉증명서를 발급 받고 싶습니다.

    발급을 하는 기업, 회사 등에서 발급인의 근무, 재직 그리고 인건비 등 금전으로 지불하는 관계가 종료가 되었다는 것을 증명하는 서류입니다.애드핏 해촉증명서, 일시소득증명서 발급은 계정탈퇴

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    쇼핑광고 집행 시 확인 가능한 지표는 무엇인가요?

    ] 카카오모먼트 관리자센터>광고관리>디스플레이캠페인/광고그룹/소재별 대시보드>하단 테이블 영역 [경로 ] 카카오모먼트 관리자센터>보고서>맞춤보고서>맞춤보고서 만들기>단위 : 광고계정

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.

    . * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만 설정 가능힙니다. * 입장조건 설정이 가능한 OS별 카카오톡 버전은 아래와

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

    고인의 카카오 계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 카카오톡을 정리하실 수 있도록 두 가지 방법을 지원하고 있습니다. 1.

261 현재 페이지 262 263 264 265 266 267 268 269 270 마지막 페이지로 이동