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도움말 검색 결과 (총 1,744건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    에어컨 조작 온도, 모드 상태가 바뀌지 않아요.

    헤이홈 또는 아씨오 에어와 같은 리모컨 허브는 IR(적외선 통신) 방식으로 기기를 제어합니다. IR리모컨의 특성상 헤이홈이나 아씨오에어 리모컨 허브를 통하지 않고 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작/변경된 정보는 카카오홈 앱에 반영이 되지 않습니다. 그러므로 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작된 정보가 카카오홈앱의 정보(온도, 모드 상태)와 동일하지 않을 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    비공개 링크의 '링크 재설정' , 기존 링크는 어떻게 되나요?

    '링크 재설정' , 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    주문 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.

    적립된 포인트가 주문 확인했던 포인트와 다르다면 아래 내용들을 확인해주세요. 

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    광고 중단 별도의 위약금 가이드가 있나요?

    카카오톡 혜택쌓기 광고 집행 중단 별도 위약금 가이드는 없습니다.

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 본인인증이 필요한가요?

    카드영수증 서비스 가입 본인 인증이 필요합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메시지 전송 비행기 아이콘은 무엇인가요?

    메시지 전송 , 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    재설치 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.

    모바일의 경우, 톡서랍에 백업되어 있는 데이터를 복원하기 위해서 재설치가 필요합니다. 삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요. PC톡과 MAC톡은 아래와 같이 재설치 외에도 전체 데이터 상시 복원 경로를 제공하고 있으니, 참고부탁드립니다. - PC톡: 재설치 혹은 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 톡서랍 데이터 불러오기 - MAC톡: 재설치 혹은 더보기 > 톡서랍 > 대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 (단, 오픈/비밀 채팅방의 데이터는 톡서랍에 보관되지 않습니다.)

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    비밀번호 찾기 이전 전화번호를 모르겠어요.

    다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 비밀번호 찾기 카카오계정에 연결된 카카오톡의 전화번호 혹은 이전에 사용하던 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 태그 입력, 대표태그는 무엇인가요?

    태그입력 대표태그를 입력하시면 더 많은 시청자들에게 발견될 수 있습니다.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    지급 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?

    광고 적립금 지급   - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3%,주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리며, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는 부가세를후원 적립금 지급   - 개인 비즈니스 파트너의 경우,  플랫폼 수수료 및 제세공과금(3.3%, 주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고,  - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는*최종 수령액을 받은 생산자는 법인세법, 소득세법, 부가가치세법상 과세 대상에 해당하는 경우 수입금액에 대한 세금을 신고 및 납부하셔야 합니다.사업자 후원 적립금 정산 ,후원자 개인의사업자가 국세청에 후원 금액 관련 세금신고  후원거래 or 개인공통거래처로, 전표처리 없이 진행 하실 수 있으며, 후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면