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도움말 검색 결과 (총 1,743건)
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도움말 검색 결과
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[카드영수증][결제내역확인]
카드 영수증 서비스 가입 시 결제 알림톡은 어느 채널로 발송되나요?- 서비스 가입 시, 등록하신 카드사의 채널이 차단되어 있는 경우 자동으로 카드사 채널 차단이 해제됩니다. 카드사 채널 자동 해제는 서비스 가입 시 최초 1회에 한하여 적용되며 이후 차단 건부터는 고객님께서 직접 해제해 주셔야 합니다.- 카드영수증을 서비스를 통해 발송된 알림톡은 메시지
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[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 뮤직 설정시 뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 뭐가 다른가요?뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 차이는 아래와 같습니다.- 뮤직 설정하기 : 별도의 앱 설치없이 설정이 가능하며, 상대방도 별도의 앱 설치 없이 1분 미리듣기가 가능합니다.- 뮤직 앱으로 설정하기 : 고객님께서 카카오뮤직을 통해 구입한 뮤직으로 설정이 가능하며 상대방이 재생을 하기 위해서도 카카오 뮤직 앱 설치가 필요합니다. (전곡듣기 제공)
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?개인정보 동의 팝업에 나와있는 음성정보 수집 내용은 신고가 발생했을 때에만 카카오 신고서버로 전송됩니다.수집된 내용은 신고가 없을 경우에는 종료 후 바로 삭제됩니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?개인정보 동의 팝업에 나와있는 음성정보 수집 내용은 신고가 발생했을 때에만 카카오 신고서버로 전송됩니다.수집된 내용은 신고가 없을 경우에는 종료 후 바로 삭제됩니다.
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[카카오스토리][기타][공통]
카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지
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[카카오계정][가입][공통]
만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.만 14세 미만 회원가입 시, '이름/생년월일/성별' 을 입력하여 실명 확인을 진행하였으나'입력하신 정보와 일치하는 실명인증정보가 존재하지 않습니다.'
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.소재 미리보기는 노출되는 일부 지면의 형태를 예시로 보여드립니다. 등록하신 소재 항목은 노출되는 매체의 지면에 따라 사용되는 광고 소재 요소가 달라집니다. 네이티브 타입의 게재 지면 별 소재 구성 요소 조합은 콘텐츠 UI에 맞게 최적화된 형태로 노출되며, 수시로 변경될 수 있습니다.변경사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.※ 참고사항- 새로운 노출 지면이 순차적 확대될 예정이기 때문에 소재 등록하실 때 소재 등록 가이드에 맞게 모든 항목은 등록해주셔야 합니다.- 가능한 상품/피사체/오브젝트는 정중앙에 배치하여 소재 이미지를 제작하는 것을 권장 드리며, 최대한 컨텐츠성을 가미하여 자연스러운 소재를 제작해주시기 바랍니다.
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[카카오애드핏][광고운영][매체 등록]
iOS 앱 등록 확인 시 Bundle ID가 일치하지 않아 확인이 안 됩니다.메시지는 사용자가 입력한iTunes URL의 앱 고유값(Bundle ID)이 매체 등록 시 입력했던 매체 고유값과 서로 다를 때 표시됩니다. 매체 등록 시 입력하셨던 매체 고유값과 일치하는 앱의 iTunes URL을 확인하시고 다시 입력해 주세요.만약 서로 일치함에도 불구하고 해당 메시지가 지속적으로 표시되면 '카카오비즈니스
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
마스터 권한 위임 시, "앱 인증이 되지 않았습니다"라는 문구가 노출됩니다.마스터 권한을 위임하기 위해서는 위임받는 계정이 챗봇에 연결되어 있는 카카오톡 채널의 관리자로 등록되어 있어야 하며, 해당 채널이 연결된 앱의 관리자로도 등록되어 있어야 합니다. 카카오톡 채널 권한은 카카오톡 채널 관리자센터의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며, 앱 권한은 카카오 디벨로퍼스 접속 후 [내 애플리케이션 > 설정 > 팀 관리]에서 설정할 수 있습니다. 더불어, OWNER / EDITOR 권한까지 봇 마스터 권한 위임이 가능한 점 참고 부탁드립니다.※ 디벨로퍼스 도움말 ▶ 바로가기
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?개인통관 고유부호는 개인정보 유출을 방지하기 위하여 해외 배송 상품 수입신고 시 주민등록번호 대신 사용할 수 있는 정보입니다.