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도움말 검색 결과 (총 1,743건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스 가입 시 부과되는 알림 요금을 알려주세요.

    카드사의 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 이용하지 않는 고객님의 경우 카드 이용 알림 서비스 가입 시 유료 알림 서비스로 전환되어 월 최대 300원의 비용이 발생됩니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필 뮤직 설정시 뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 뭐가 다른가요?

    뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 차이는 아래와 같습니다.- 뮤직 설정하기 :  별도의 앱 설치없이 설정이 가능하며, 상대방도 별도의 앱 설치 없이 1분 미리듣기가 가능합니다.- 뮤직 앱으로 설정하기 : 고객님께서 카카오 뮤직을 통해 구입한 뮤직으로 설정이 가능하며 상대방이 재생을 하기 위해서도 카카오 뮤직 앱 설치가 필요합니다.(전곡듣기 제공)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오비즈니스 통합 계정에서 탈퇴시 사용하고 있는 모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하나요?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 이후에는 대상 서비스 중 하나의 서비스에서 탈퇴 진행 시, 사용중인 대상서비스를 모두 탈퇴 처리합니다.

  • [카카오애드핏][광고운영][매체 등록]

    iOS 앱 등록 확인 시 iTunes URL을 입력해도 확인이 되지 않습니다.

    '정확한 iTunes URL을 입력하여 주십시오'메시지는 사용자가 입력한 URL이 iTunes URL이 아닐 때 표시됩니다.정확한 iTunes URL 인지 확인 후 다시 입력해 주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬 테스트시 정상 출력으로 보이는데, 봇테스트시 제대로 출력되지 않습니다.

    봇테스트에서 출력되는 응답값은 배포되기 전의 현재 작업 중인 내용을 기반으로 합니다. 따라서 카카오톡 채널에서 직접 테스트 하시기 위해서는 수정한 항목을 확인 후 '배포'를 진행하시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드, 체크카드/신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 사용하려는 카카오톡 채널을 선택할 수 없다고 나와요.

    카카오톡 채널을 선택할 수 없는 경우 아래 내용을 참고해주세요. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    개인 도메인 설정시 "다른 블로그에서 이미 해당 도메인을 사용하고 있습니다." 문구 노출됩니다.

    다른 블로그가 해당 도메인을 이미 사용중인 경우 해당 문구가 노출됩니다. 도메인 구입 만료된 시점에 다른 사용자가 해당 도메인을 구매하여 연결하신 경우, 해당 도메인 사용이 불가합니다. 또는 이전 블로그에서 해당 도메인을 사용하셨다가 탈퇴하신 경우, 탈퇴 후 7일간은 동일한 개인 도메인 사용이 불가하며 해당 문구 노출될 수 있습니다.도메인 소유권이 본인에게 있음에도 설정이 불가한 경우, 구매하신 도메인 소유를 인증할 수 있는 자료와 함께 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][정산 정보수정]

    잔여 정산금 신청 정보를 수정하고 싶어요.

    잔여 정산금 신청 시 등록했던 계좌 또는 정보의 수정을 원하시는 경우, [고객센터] 를 통해 지급 신청 취소를 요청주시거나 세금계산서 미서명 시 지급 신청이 취소되며 새로운 정보로

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?

    톡체크아웃 시 받을 수 있는 포인트 혜택은 아래와 같습니다. 구매결정  - 주문한 상품의 구매결정 시 받을 수 있는 포인트입니다. - 이벤트 구매결정 포인트의 경우, 채널친구에게만 지급되는 경우도 있으니 혜택 내용을 꼭 확인해주세요.리뷰작성 - 주문한 상품의 리뷰작성 시 받을 수 있는 포인트입니다. - 최초 리뷰작성 기준으로 1회 지급됩니다.(텍스트 리뷰작성 후, 포토를 첨부하더라도 추가 포인트가 지급되지 않습니다) 신규 채널추가 후 구매결정 - 주문한 쇼핑몰의 채널추가 후 구매결정 시 받을 수 있는 포인트 입니다. -카카오페이 결제수단 사용- 주문한 상품의 구매결정 시 결제금액의 1% 를 적립 받을 수 있는 포인트입니다.- 카카오페이 결제수단으로 주문한 경우만 지급됩니다.

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