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도움말 검색 결과 (총 81건)
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 사용 장소를 온라인, 매장으로 지정하면 어떤 차이가 있나요?당첨 페이지에 [쿠폰번호 등록하기] 버튼이 노출되며, 클릭 시 해당 웹페이지로 이동합니다. 2. 매장용 당첨자들에게 바코드와 직원확인 버튼이 노출됩니다.매장에서 직원확인 처리 시 쿠폰은 사용완료 처리되며, 사용완료일시가 확인됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상을 첨부하려고 하니 카카오TV에 가입하라고 합니다.카카오TV가입 시 채널을 생성하게 되며, 업로드한 동영상은 카카오TV 채널에도 업로드 됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
와이드 이미지/리스트형과 캐러셀 커머스/피드형 메시지 통계에 "노출수"가 있던데요. "노출수"는 무엇인가요?단, 1 사용자가 모바일과 PC버젼에서 각각 확인 시 2회로 집계되며, 특정 사용자가 여러명이 있는 단톡방에 해당 말풍선을 공유했을 시 단톡방에 있는 인원수대로 노출수가 늘어날 수
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 리스트 메뉴형 버튼을 선택하니, 시계 아이콘이 노출됩니다. 어떤 용도인가요?선택된 버튼에 한해, 노출 시작 시간과 종료 시간을 선택할 수 있습니다.시계 아이콘이 노출된 버튼을 선택하면 우측 편집 화면에 기간설정 버튼이 노출되며,해당 버튼 클릭 시 노출 시작
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.단, 쿠폰 사용 만료일로부터 2년이 지난 쿠폰의 경우 당첨자 정보가 삭제되어, 당첨자 조회가 불가한 점 참고해주세요.쿠폰 작성 시 당첨확률과, 당첨자수, 응모기간과 사용만료일을 지정할
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?메뉴형은 1개의 버튼과 응답메시지가 세트로 이뤄집니다.사용자들은 버튼을 클릭하고, 미리 세팅된 응답 메시지를 받게 됩니다.버튼 추가를 클릭하여 버튼명을 입력하면,해당 버튼 클릭 시