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도움말 검색 결과
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[카카오톡][일반][안드로이드]
뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?.] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다. 해당 기능 사용 시 일부 런처에서는 표시되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.카카오계정 보안 강화를 위해 비밀번호 재설정 하려면 ARS 인증이 필요합니다.ARS 인증을 할 수 없다면 아래 방법을 이용해 보세요. - 카카오톡 또는 카카오스토리 > 내 프로필 > 카카오계정 > 비밀번호 변경 > '현재 비밀번호를 모르겠어요.' 선택 - 01x 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 사용하고 계시다가 010 전화번호로 강제전환되었다면 강제전환된 010 전화번호로 ARS 인증 가능위 방법으로도 비밀번호를 재설정 할 수 없다면 고객센터로 문의주시길 바랍니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
PC 인증 해제해도 컴퓨터에 데이터가 남아있나요?PC 인증 해제 시, 컴퓨터에 있는 개인정보에 관련된 데이터는 모두 삭제됩니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
카카오톡 PC 삭제가 되지 않아요.윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전
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[카카오맵][검색][Web]
[검색] 장소를 등록하려면 어떻게 해야하나요?제안 시 회신 받을 메일을 입력해 주시면 장소 등록 완료 후 결과 메일을 보내드립니다. Tip.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡] 친구 핸드폰은 보이스톡 수신 시 일반전화처럼 확인되는데 어떻게 하나요?해당 기능은 아이폰 기기에서만 제공하는 기능으로 현재 안드로이드 기기는 사용 불가합니다.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?가입 시작할 때 대화 백업 시 이용한 카카오계정을 잊지말고 로그인해주세요.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지
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[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나