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도움말 검색 결과 (총 34건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

    [구매내역 상세] > [영수증 확인] 버튼 클릭 > 개별 상품의 [현금영수증] 버튼 클릭 확인할 수 있습니다.단, 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.

    (단, 판매자에게 직접 송금했거나 반송 금액을 동봉한 경우 판매자로부터 별도로 환불 받아야 합니다.) 반품 배송비가 발생한다면 환불금에서 차감 처리됩니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    환불적립금은 무엇인가요?

    취소기간이 경과하여 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우- 주문을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우※ 환불적립금 환불 신청 ,

  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    환급금액은 거래 교부된 영수증 등에 적힌 상품등의 가격을 기준으로 한다.제10조(품질보증서의 교부 등)판매자는 상품등의 판매 품질보증기간, 부품보유기간, 수리·교환·환급 등 보상방법, 그 밖의 품질보증에 관한 사항을 표시한 증서(이하 "품질보증서"라자동차◦ 차체 및 일반부품* : 2년 이내.다만, 주행거리가 4만㎞를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함.* 차량 출고 장착된 내장형 내비게이션을 포함함.◦ 원동기(엔진)