카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오홈][사용 오류][공통]
에어컨 조작 시 온도, 모드 상태가 바뀌지 않아요.헤이홈 또는 아씨오 에어와 같은 리모컨 허브는 IR(적외선 통신) 방식으로 기기를 제어합니다. IR리모컨의 특성상 헤이홈이나 아씨오에어 리모컨 허브를 통하지 않고 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작/변경된 정보는 카카오홈 앱에 반영이 되지 않습니다. 그러므로 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작된 정보가 카카오홈앱의 정보(온도, 모드 상태)와 동일하지 않을 수 있습니다.
-
[카카오홈][가입 및 로그인][공통]
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오홈 탈퇴 시 카카오미니를 포함한 모든 카카오 i 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주세요.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오 계정은 탈퇴되지
-
[카카오홈][앱 사용][공통]
에너지 사용량 정보나 택배, 입차 정보, 관리비 정보 등은 어디서 확인할 수 있나요?클릭하시면 상세한 주차, 택배, 에너지 사용량, 관리비 정보를 확인하실 수 있어요.아파트가 아닌 기기만 연결했을 시 위 기능은 제공하지 않으며 아파트마다 제공하는 기능과 정보가 상이할