카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 26건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[티스토리][이용 제한]
블로그 프로필이 임시조치 되었다는 문구가 뜨면서 수정이 되지 않습니다.프로필 이미지나 닉네임, 블로그 이름, 블로그 설명등이 명예훼손 사유로 신고가 접수되는 경우 블로그 프로필 정보를 임시조치 하게 됩니다.이후 프로필 소유자의 이의제기나 소명이 이루어져권리침해에 해당하지 않고, 모든 확인 절차가 끝나는 경우 프로필 내용은 이전과 같이 복원됩니다.임시조치 기간동안은 프로필 정보를 수정할 수 없습니다. 임시조치는 정보통신망법에 의해 최대 30일간 유지될 수 있으며 만약 확인 절차가 이루어지지 않거나 권리침해로 인정되는 경우 프로필 정보는 초기화됩니다.카카오 권리침해 신고 안내 [▶︎
-
[티스토리][블로그 관리][통계]
블로그 방문수가 급증/급감했어요.티스토리는 방문 수 카운트 시 사람과 로봇을 구분하여 사람의 방문만 집계하지만 예기치 않은 경우가 포함될 수도 있습니다.티스토리는 지속적인 모니터링을 통해 과도한 트래픽이 발생하거나 비정상적인 유입 패턴이 감지되는 경우 적절한 조치를 취하고 있습니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "다른 블로그에서 이미 해당 도메인을 사용하고 있습니다." 문구 노출됩니다.다른 블로그가 해당 도메인을 이미 사용중인 경우 해당 문구가 노출됩니다. 도메인 구입 만료된 시점에 다른 사용자가 해당 도메인을 구매하여 연결하신 경우, 해당 도메인 사용이 불가합니다. 또는 이전 블로그에서 해당 도메인을 사용하셨다가 탈퇴하신 경우, 탈퇴 후 7일간은 동일한 개인 도메인 사용이 불가하며 해당 문구 노출될 수 있습니다.도메인 소유권이 본인에게 있음에도 설정이 불가한 경우, 구매하신 도메인 소유를 인증할 수 있는 자료와 함께 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "도메인에 tistory가 포함되어 있어 사용이 불가합니다." 문구 노출됩니다.도메인에 "tistory" 가 포함된 경우 사용이 불가합니다. "tistory"가 포함되지 않은 도메인으로 설정해주시기 바랍니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "개인 도메인 등록은 하루에 한번만 가능합니다. 내일 다시 시도해주세요." 문구 노출됩니다.개인 도메인은 하루 한 번만 설정할 수 있습니다. 예를 들어, abc.com으로 설정하신 후 보안 인증서 발급까지 완료된 경우, 당일에 xxx.abc.com 등 다른 도메인으로 변경이 불가합니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "{도메인 url} 기반으로 등록할 수 있는 도메인의 수를 초과하였습니다" 문구 노출됩니다.메인 도메인/하위 도메인 포함 개인도메인으로 등록가능한 최대 도메인수는 10개입니다.▶ 관련 공지: https://notice.tistory.com/2660
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "도메인 설정 정보를 찾을 수 없습니다. 도메인 제공 서비스에서 확인해보시기 바랍니다." 문구 노출됩니다.도메인 설정 정보를 확인할 수 없을 때 노출되는 문구로, 도메인 구입처에서 DNS 설정 정보를 확인해보시기 바랍니다.▶ 관련 공지: https://notice.tistory.com/2406
-
[티스토리][게시물 관리][댓글]
스팸 댓글이 자동으로 삭제되지 않고 계속 달립니다. 모두 삭제해주세요.SQL 인젝션, XSS 시도, 비정형적인 문자 댓글 등 자동 스팸처리가 되지 않는 경우에는 블로그 관리의 '댓글.방명록 설정'에서 아래와 같이 추가적인 조치를 취할 수 있습니다.1.
-
[티스토리][로그인/계정]
기업 블로그를 운영했던 담당자가 퇴사하여 블로그 계정을 이관받고 싶습니다.블로그 이전 시, 기존에 사용하던 블로그 주소는 사용할 수 없게 되오니 비밀번호 찾기를 통해 기존 아이디로 로그인하여 블로그 관리가 가능한 경우 해당 계정을 계속 사용하시길 권장드립니다
-
[티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]
휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다.