카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,116건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오계정
- 티스토리
- 카카오페이지
- 카카오메일
- 카카오톡 지갑
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오애드핏
- My 구독
- 브런치스토리
- 카카오 i 커넥트
- 톡체크아웃
- 카카오같이가치
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오싱크
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오스토리
- 카카오내비
- 카카오톡 예약하기
- 카카오웹툰
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 주문하기 사장님센터
- 카카오헤어샵
- 신고센터
- 오아오아 에피
- 카카오홈
- 카카오메이커스
- 광고피해신고
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 지식 관리자센터
- 카카오지하철
- 카카오비즈니스 세미나
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 주문하기
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오게임
- 카카오그룹
- 카카오버스
- Story 홈
- 카드영수증
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오 접근성
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
부동산 투자자문업단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 중개사무소개설 등록증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 리츠정보시스템, 국가공간정보포털 [경로] 리츠정보시스템>리츠정보 >리츠검색>운영리츠 [경로] 국가공간정보포털>열람공간>부동산중개업 조회✔ 심사 가이드 부동산 투자자문, 부동산중개업에 등록이 되어 있더라도 "수익률 보장, 원금 보장" 등의 콘텐츠 확인 시 전환 불가
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
성인인증 채널이란 무엇인가요?.- 필수 업종 : 주류 판매업(종합주류 도매업, 주류 수입업, 주류 수출 중개업 등… ) 및 주류 유통업, 주류 제조업 등 주류 관련 업종, 전자담배기기 브랜드 및 판매업 및 제조업※ 참고사항- 청소년보호조치 필요 업종 및 관련 콘텐츠임에도 성인인증 채널로 전환하지 않고 메시지 발송하는 경우, 약관 및 카카오톡 채널 운영 정책 및 카카오광고 이용제한 가이드 등에
-
[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]
통신판매업 신고란 무엇인가요 ?통신판매업 신고란 ? 온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 사이트의 메인페이지에 상호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등 주요다음의 경우는 통신판매업 신고가 면제됩니다.- 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만인 경우- 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우2.
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
암호화폐 거래소단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 정보보호관리체계
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰이 모두 소진되면 어떻게 되나요?발급한 쿠폰 수가 적고, 당첨확률이 높거나 친구수가 많다면 쿠폰이 빨리 소진될 수 있습니다. 쿠폰이 빨리 소진되면 응모를 하지 못한 사용자들에게 "쿠폰이 모두 소진되었습니다" 문구가 노출됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
온라인투자연계금융업인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다.- 제출 서류 : 온라인투자연계금융업 등록증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 파인 금융소비자 정보포털[경로] 파인 > 금융회사 > 제도권금융회사> 허가등록업종 : 온라인투자연계금융업✔︎ 심사가이드'온라인투자연계금융업자 등록 사항' 필수 기재 여부 확인 (채널 관리자센터 공지사항 참고)
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.· 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가부동산중개업 1) [공인중개사의 업무 및 부동산 거래신고에 관한 법률]에 따라 중개사무소 개설등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 국가공간정보포털 사이트에서 조회를 통해공증업 1) 사이트 내 실제 공증 업무를 행하는 것이 확인될 경우 법무부 공증인가서를 제출해야 광고 집행이 가능합니다. 2) 공증 대리/대행 업체는 ‘공증 대행/대리’라는 문구를 사이트(예 : 비타민 흡입제류, 흡연욕구 저하제류 등), 금연보조제(껌, 패치제 등)는 [약사법]에 의해 의약외품으로 지정 및 승인받은 제품에 대해서만 광고 집행이 가능합니다 (2) 전자식흡연욕구저하제 및 담배와 유사한 형태로 흡연습관을 조장할 우려가 있는 피우는 흡입제류, 금연보조제 광고는 성인 타게팅으로만 광고 집행이 가능합니다.11.
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
보유한 이용권의 사용 순서는 어떻게 되나요?획득한 순서대로 소진되나, 무료이용권 부터 소진됩니다. (대여, 소장 모두 무료 이용권 부터 소진됩니다.)
-
[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]
통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오톡 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.통신판매업을 하고 계신 사업자는 이를 등록하여 주시기 바랍니다.사업자의 상태에 맞게 아래의 항목을 중 하나를 선택하여 등록해 주세요![통신판매업자]온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 신고된 통신판매정보는 카카오비즈니스에 등록된 사업자의 정보와대상] - 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우 - 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만인 경우면제 대상에 해당할 경우, 이를 증빙해야하며 증빙서류는아래와 같습니다.- 통신판매신고면제 소명서- 직전년도 거래 내역을 확인할 수 있는 서류 (대표자 혹은 법인 명의 통장거래 내역서 or 사이트의 거래 이력서)[해당없음] 통신판매업과
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
통신판매업, 전자상거래. - 제출 서류 : 통신판매업 신고증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 공정거래위원회 [경로] 정보공개 > 사업자정보현황 > 통신판매사업자