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도움말 검색 결과 (총 2,632건)

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  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    로그인 허용 국가가 무엇인가요?

    국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    신청 후 결과는 어디에서 확인 할 수 있나요?

    신청 후 최대 1개월 내로 신청결과 메시지를 받으실 수 있고, 신청 조건 만족 시 사업자월렛에 소신상인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다.  추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지원금은 회수 될 수 있습니다 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카톡으로 콘텐츠를 공유 하려면 어떻게 해야 하나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서 제공되는 일부 콘텐츠들을 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. 유용한 콘텐츠를 카카오톡으로 보내보세요.카카오톡 공유 가능 콘텐츠 음악, 로또, 운세, 날씨, 환율 등 명령어 예시 "헤이카카오, [콘텐츠명] [친구이름]한테 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [아티스트] [곡명] 카톡으로보내줘" "헤이카카오, 이번 주 로또 당첨 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 로또 추천 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [띠] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [별자리] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 오늘 [지역명] 날씨 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [국가명] 환율 카톡으로 보내줘" 명령어 예시 (재생 중인 오디오 콘텐츠를 공유할 때)"헤이카카오, 이 노래 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 이 뉴스 카톡으로 보내줘"

  • [카카오그룹][일반]

    멤버로 초대할 수 있는 카톡친구가 없어요.

    "카카오톡에서 먼저 친구가 되어야, 그룹의 멤버로도 초대할 수 있습니다.분명 카톡에서 친구인데 그룹 멤버초대 화면에서만 안보인다면, 카톡에서 카카오 계정 로그인 상태를 확인해 보세요.카톡과 카카오그룹이 같은 카카오 계정으로 로그인되어 있어야 카톡 친구를 그룹 멤버로 불러올 수 있습니다. "

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

    이에 해당 심사파트너기관에서 모금 진행 적합 여부를 심사합니다.2단계 모금 진행모금이 오픈하면 모금 준비 단계에서 달성한 응원, 공유, 댓글을 집계하여 카카오가 참여기부금을 드립니다또한 모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액이때 제출하신 사용계획서를 심사기관에서 재검토 후 최종 승인하면 기부금이 입금됩니다.입금된 기부금으로 사업을 진행하신 후 사업이 완료되면 최대 1달 이내에 모금후기와 정산자료를 심사기관에 제출하셔야합니다.카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널 맺기

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'은 어떻게 이용하나요?

    ∙ 이모티콘을 구매하기 할 때1) PC 또는 모바일의 웹브라우저에서 “카카오 이모티콘샵” 접속2) 좌측 햄버거 메뉴 하위의 '로그인' 버튼을 눌러 ‘카카오계정’으로 로그인 합니다.3) 구매하기 선택4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. ∙ 이모티콘을 카톡 친구에게 선물하기 할때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 하신후 선물하기 하실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오톡 친구 목록에서 선택 합니다. 4)결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오톡에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기또는 카톡 친구에게 선물하기 기능을 이용하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크로 무엇을 할 수 있나요?

    카톡 버튼 - 한번 클릭 : 새로 온 카톡 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 카톡 메시지를 보냅니다. - 카톡을 읽고 있는 중 한번 클릭 : 카톡 읽기를 중단합니다. - 카톡을읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의 카톡 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 카톡을전원 ON/OFF 카톡 버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

  • [카카오그룹][일반]

    그룹 멤버들과 '그룹 채팅하기'를 했는데, 채팅방에서 그룹 멤버 중 누군가가 빠져있어요.

    - 해당 멤버가 직접 카톡채팅방에서 '나가기' 했거나 - 해당 멤버가 카톡을 사용하지 않거나, 탈퇴했거나, - 해당 멤버가 카톡에서 카카오 계정 로그인이 안되어 있으면 그룹채팅방에

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오톡 앱에는 새로운 카톡이 있는데 음성명령을 하면 새로운 카톡이 없다고 말해요.

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서는 카카오톡의 개인 채팅방, 단체 채팅방 카톡만 확인할 수 있습니다.오픈채팅방, 비밀방, 카카오톡 채널 채팅방에 새로운 카톡이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?

    [카카오미니] 본체와 어댑터, 미니 C 전용 포터블팩의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 카카오미니 보이스 리모트의 품질보증기간은 구입일로부터 6개월입니다.[미니헥사] 본체와 어댑터 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. [미니링크] 본체 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 제품 액세서리류는 보증하지 않습니다.(링크 케이스류, 전원 케이블, 트레이, 클립, 스트랩) * 당사의 품질보증기준 또는 A/S 기준은 아래와 같이 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회고시)과 다름을 알려드립니다. *

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