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도움말 검색 결과 (총 2,656건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 이미 있습니다. 새로 만들어야 하나요?

    생성된 월렛이 '사업자' 월렛인 경우지원은 사업자 월렛으로 지급되므로, 생성된 월렛이 '사업자'용일 경우에는 새로 만드실 필요는 없습니다.2.생성된 월렛이 '개인' 월렛인 경우생성된 월렛이 '개인'용일 경우 지원을 받을 수 없습니다.신청자의 사업자 등록 정보 확인 및 지원 지급을 위해 '사업자'용 월렛을 개설해주시기 바랍니다.사업자 월렛 확인하는 방법PC로 확인하기① 카카오 채널관리자센터 로그인 - 왼쪽 메뉴중 [관리] 클릭② 메뉴 하단의 [월렛정보] 클릭③ 월렛정보의 사업자 정보에 '사업자' 표시 확인모바일로 확인하기① 카카오 채널관리자센터 앱 -톱니바퀴 모양의 [관리] 클릭② 하단의

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약 변경을 할 수 있나요?

    예약시간 2시간 전까지 ‘날짜, 시간'에 한하여 변경이 가능하며, 헤어, 디자이너, 시술메뉴의 변경은 불가능합니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈'에 가입하기 위해 필요한 서류가 있나요?

    카카오이모티콘 비즈'에 가입하기 위해서는 서류를 제출할 필요가 없습니다. 추후 사업자 정보 변경 시, 사업자등록증(개인사업자 또는 법인사업자) 등 제출이 필요합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어, 디자이너, 스타일 이미지에 있는 (하트)는 무엇인가요?

    마음에 드는 헤어이나 디자이너 또는 시술 이미지를 ‘(하트)' 버튼을 눌러 북마크하는 기능을 말합니다. 북마크한 정보는 마이 > 나의 관심에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

    기부영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부입니다. 

  • [My 구독][정기결제][공통]

    결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    기부은 '기부 공제' 대상으로 현금영수증과 중복 공제되지 않습니다. 따라서, 기부상품 정기결제 내역에 대해서 현금영수증 발급이 불가하며 기부 영수증만 발급됩니다.기부 영수증은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.https://cs.kakao.com

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    기타 환급/공제로 충전이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    발생일 기준 +1 영업일에 충전에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

    경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는 [경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 'pay 카드' 선택 > QR카드로 결제 또는 메시지로 결제▶ 유상캐시 충전방법 알아보기※ 참고사항

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약을 내고 예약했는데, 안 가면 예약은 자동 환불되나요?

    해당 상품의 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약한 상품의 취소 정책이 "미사용 시 자동취소"인 취소 정책을 가진다면, 예약 후 가지 않았을 때 자동 취소되며, 예약이환불됩니다.다만, 취소 정책이 "1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.취소수수료 부과"일 경우, 이용일정에 방문 하지 않을 경우, 예약은 환불되지 않습니다.따라서

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈' 탈퇴를 어떻게 하나요?

    카카오이모티콘 비즈 마이페이지 > 파트너정보 > "탈퇴하기 바로가기" 를 누르면 탈퇴가 가능합니다.단,  탈퇴하시면 그동안 구매내역이 모두 삭제되고 이후 복구할 수 없으니 유의해주세요