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도움말 검색 결과 (총 2,631건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    역발행 세금계산서가 유니포스트에서 확인되지 않습니다.

    확인하셨다면 보이지 않을 수 있습니다.지급 요청한 담당자의 이메일 주소로 유니포스트에서 발송한 메일을 수신하신 다음 세금계산서 확인이 가능합니다.또는 카카오애드핏 로그인 후 적립> 확정적립 지급요청 > 지급요청진행상황에서 상태가 '전자서명대기' 로 확인되었을 때 유니포스트에서 역발행 세금계산서를 확인하실 수 있습니다. 카카오애드핏에서는 상태가 변경되면 회원님에게 메일과 SMS, 카카오 메세지 등 애드핏 알림 설정한 수단으로 안내를 드리므로 안내 이후 유니포스트에서 확인 부탁드립니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?

    시는 소진순서 상 유상캐시보다 무상캐시가 먼저 소진되기 때문에 파트너 분이 원하는 시점에 무상캐시를 사용할 수 있게 하기 위해 '사용하기'라는 기능이 추가되었습니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][기타]

    모바일에서 잔여 정산 조회 및 신청을 할 수 있나요?

    잔여 정산 페이지는 PC / 크롬 브라우저에 서비스가 최적화되어 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고 계약을 해지하고 싶습니다.

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고그룹 탭 > 계약해지 버튼구매확정 이후 ~ 광고 집행 전 취소 시 위약/계약 해지 수수료가 발생하며, 광고캐시 관리에서[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고캐시 관리 > 위약/계약 해지 수수료 부과내역☞ 위약/계약 해지 수수료 가이드 바로가기

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    확정적립이 적립되면 바로 지급을 받을 수 있나요?

    확정적립이 5만 원 이상인 경우 지급신청이 가능하며, 지급심사 후 비즈니스 회원정보에서 입력하신 계좌정보로 적립이 지급됩니다.개인 회원의 경우 계정에 등록된 계좌의 예금주가 개인정발행 선택세금계산서 발행 방식 중 정발행을 선택하셨다면, 적립을 신청한 달의 말일까지 세금계산서를 발행하여 전송해 주셔야 합니다.2.역발행 선택세금계산서 발행 방식 중 역발행을 선택하신 경우, 트러스빌(https://www.trusbill.or.kr/)에서 카카오에서 발행한 역출 세금계산서에 적립을 신청한 달의

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?

    예약을 제외한 나머지 차액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 결제합니다.단, 일부의 경우 판매자&예약자 간 협의를 통해 예약을 환불한 후, 전체 금액을 현장에서 결제하는

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    포인트 정산으로 충전이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    적립시점 기준 +1 영업일에 충전에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    같이가치 플러스 정기기부 중인데 기부 영수증을 발급받을 수 있나요?

    기부 영수증은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]

    잔여 정산 신청은 어떻게 하나요?

    . - 신청한 잔여 정산은 신청 월 기준 다음 달 15일에 지급됩니다. [1] 카카오 뷰 창작센터 > 정산금 신청하기 페이지로 이동합니다. [2] 정산금 신청하기 > 자신이 소유한채널의 잔여 정산을 확인합니다. [3] 잔여 정산 지급에 필요한 정산 정보를 등록합니다. [4] 신청 완료

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 낸 기부은 카카오가 직접 사용하나요?

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