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도움말 검색 결과 (총 2,657건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    사업자 회원의 적립 신청은 어떻게 이루어지나요?

    사업자 회원의 적립 신청 및 지급은 아래와 같은 과정을 통해 이루어집니다. 1. 지급 가능한 금액의 확정적립이 있는 경우, 월마다 지급 신청이 가능합니다. 2.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    지급 신청한 적립은 언제 지급받을 수 있나요?

    1~15일 신청분은 익월 말일에 지급됩니다.16~말일 신청분은 익익월 말일에 지급됩니다.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]

    지원 지급이 거부 되었습니다. 사유가 무엇인가요?

    사업자용]월렛 개설 후, 재신청 가능8) 카카오 내부가이드에 따라 지원 대상이 아닌 사업자일 경우     (비영리법인/단체, 국가/지방단체, 외국인법인의 본점/지점)9) 이미 지원이력이 있는 사업자10) 잘못된 사업자 등록번호로 신청한 경우       → 사업자번호 정정 기재후, 재신청 가능5),6),7),10)의 경우 "문의게시판 - 소상공인 지원 - 지원지급 반려 - 재신청 문의"를 통해 지원을 지급 받을 수 있습니다. 

  • [창작자 정산센터][수익정산]

    투데이 리포트에서 나온 수익과 실제 정산이 다릅니다.

    예상 수익에는 소득세, 지방세 등 원천징수액이 포함되지 않으며 세금은 정산이 시작되는 익월에 총수익을 통해 확정됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    월렛을 삭제할 수 있나요?

    월렛 삭제가 꼭 필요한 경우 월렛 마스터가 '내 월렛 >  월렛 상세'에서  삭제할 수 있습니다.다만, 월렛은 삭제 후 복구가 불가하기 때문에 신중하게 고민 하신 뒤삭제 전 기존

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    취소 요청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?

    다만, 카드사 탈회나 카드사 장애 등의 사유로 결제취소 실패가 될 수 있고 이 경우 3영업일 내에 재시도 하여 취소완료되거나 환불적립으로 환불됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

    계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.[챗봇 관리자센터 > 나의 계정 > 알림 설정> 월렛 잔액부족 및 채널연결 종료 안내 ]에서 카카오 채널 알림을 설정한 경우, '챗봇 관리자센터 고객센터' 채널을 통해 추가 알림을카카오 채널 알림과 상관없이, 챗봇 마스터 및 월렛 마스터(월렛 관리권한), 월렛 작업권한을 보유한 봇 작업자들에게는 이메일 알림이 기본으로 발송됩니다. - 챗봇 마스터 : 카카오계정의 대표 이메일 - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일 카카오 채널 알림 수신 여부는 선택이지만 이메일은 수신 설정이 불가하여

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금기간보다 빨리 모금목표액을 달성하면 어떻게 되나요?

    모금 종료 시, 달성한 모금목표액 기준으로 다시 한번 모금사용계획서를 확인하고 제출해주시면, 심사기관을 통해 기부을 입금해 드립니다. 

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]

    다음애드핏 가입 시 제공한 개인정보는 어떻게되나요?

    2020년 8월 6일 서비스 종료 시 개인정보는 모두 복구 불가능하도록 파기되었습니다.단, 잔여 적립 처리 대상 회원님의 개인정보는 정산 처리를 위하여 서비스 종료 후에도 수집될