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도움말 검색 결과 (총 2,657건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][요금/결제]

    유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

    방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료 서비스 계약 철회- 약관에 따라 유료 요금제 신청 후 7일 이내에는 위약에서 계약 유형이 '파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된  워크스페이스는 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.* 연간 계약 중도 해지는 약관에 따라 위약이위약에 대해 더 자세한 사항은 관련문서를 참고해 주세요.

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 신청 프로세스가 궁금합니다.

    계약해지구매확정(=광고그룹 생성 완료)된 광고를 계약해지 처리하여 계약을 무효화합니다.계약 해지 시점에 따라 위약/계약 해지 수수료가 부과될 수 있습니다.※ 계약해지는 집행일시 30분전까지 처리 가능합니다. ☞ 위약/계약 해지 수수료 가이드 바로가기4.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    사업자 명의로 적립 지급 시, 부가세와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(사업자 정보, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보 오기재 또는 정보진행이 불가합니다.또한 사업자 명의로는 '세금계산서' 발행이 가능하여야만 정산이 가능합니다.세금계산서 발행이 불가한 휴폐업/간이과세자 사업체인 경우 고객센터로 휴폐업/간이과세자 적립

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 관리]

    누적된 예상적립이 이전 수치랑 달라진 이유는 무엇인가요?

    매체에서 발생한 광고의 노출 / 클릭 중 일부가 유효하지 않은 것으로 판별될 경우, 기 발생한 적립은 보정될 수 있습니다.이러한 노출 / 클릭은 사용자의 행태나 패턴 등을 분석하여

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 적립 지급요청이 반려되었습니다. 어떻게 해야하나요?

    세금계산서 오발행 / 미발행으로 지급요청이 반려되신 경우, 다음애드핏에 로그인하신 뒤 다시 지급요청하시면 됩니다.세금계산서 발행 일자는 지급요청한 월자로 작성되어야하므로 발행 시 유의하여 주십시오.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    이미 요청한 확정적립 지급금액을 수정을 할 수 있나요?

    세금계산서 발행방식을 정발행으로 선택하신 경우,카카오애드핏 로그인 후 적립 > 확정적립 지급 요청 > 지급요청진행상황에서 '지급요청 취소 ' 후 재신청할 수 있습니다.세금계산서

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금 목표액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?

    목표금액을 달성하지 못하셨더라도, 모금 기간 동안 모아진 기부이 1원도 빠지지 않고 그대로 전달됩니다. 

  • [카카오페이지][청소년보호정책][공통]

    청소년보호도 필요하지만 성인의 볼 권리는 어떻게 보장되는지요?

    카카오페이지는 청소년을 유해한 정보로 부터 보호하기 위해, 청소년유해검색어, 칙어 등을 통해 유해한 정보를 차단하기 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다.그러나 청소년 보호와 함께

  • [카카오웹툰][청소년보호정책][공통]

    청소년보호도 필요하지만 성인의 볼 권리는 어떻게 보장되는지요?

    카카오웹툰은 청소년을 유해한 정보로 부터 보호하기 위해, 청소년유해검색어, 칙어 등을 통해 유해한 정보를 차단하기 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다.그러나 청소년 보호와 함께

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    취소가 진행되지 못한 상태입니다.판매자가 주문 상태를 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 판매자가 빠른 확인이 어려울 경우 3영업일 이내에 톡체크아웃 서비스 담당자가 환불 적립으로