카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 39건)
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[소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]
채널친구란?카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 하게되면 친구추가한 대상자들을 채널친구라 일컫습니다.카카오톡 채널 내 기능을 활용하여 외부 채널에서의 카카오톡 채널 홍보 및 카카오톡 채널 친구 추가를 독려해 보실 수 있습니다.
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
카카오톡 채널 계정을 만들고 유지하는 것에 비용이 드나요?카카오톡 채널 계정의 회원 가입은 무료 서비스 입니다. 무료로 가입하여 내 비즈니스 상품을 전시하거나 매장 정보 등을 등록 할 수 있습니다.
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[소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]
신청 정보를 잘못 입력했어요. 어떻게 해야 되나요?신청정보를 잘못 기입하신 경우에는 카카오톡 '카카오 소신상인 지원센터'채널 또는 고객센터 문의하기를 통하여 수정하실 수 있습니다.카카오 소신상인 지원센터 채널로 수정하기① 카카오톡클릭③ 기재내용 정정④ '제출하기'고객센터 문의하기로 수정하기* PC로 문의하기 : 문의하기 게시판 바로가기 후 문의 * 모바일로 문의하기 : ① '카카오 소신상인 지원센터 '톡채널→ 대화창의 '상담직원 연결' 클릭 → 1:1 상담톡 진행 ② '카카오 소신상인 지원센터 '톡채널 → 대화창에 '고객센터' 입력 → '문의하기' 클릭
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[소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]
신청방법을 모르겠어요. 신청방법이 어떻게 되나요?채널과 '사업자'용 월렛이 준비되었다면, 지원신청을 하실수 있으며, 지원신청은 모바일 카카오톡에서만 가능합니다.카카오톡 앱 접속 후, '카카오 소신상인 지원센터' 채널을 통해 신청하여 주시면 됩니다. 모바일로 신청하기① 카카오톡 앱에서 '카카오 소신상인 지원센터' 체널 접속 - 채팅창 하단부의 '지원신청' 버튼 클릭 ② 생성된 대화창의 '신청하기' 클릭하여 신청*소신상인 지원센터
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[소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]
채널친구는 어떻게 늘리나요?카카오톡 채널 QR코드 활용하기오프라인 홍보 도구를 활용하여 포스터를 제작한 후 고객들이 방문하는 매장 곳곳에 부착하여 매장 방문 고객을 내 채널 친구로 유도할 수 있습니다.카카오톡채널 QR코드 확인 방법 : 카카오톡 채널 관리자센터 - 채널 홍보2.싱크 활용하기카카오싱크는 서비스의 복잡한 회원가입 절차를, 카카오 간편가입 창을 통해 한 번에 빠르게 가입 가능하도록하여 회원을 쉽고 빠르게 모을수 있으며,카카오톡에서의 정교한 타켓 마켓팅 도구까지 제공하는 카카오의 새로운 비즈니스 솔루션 입니다.사용자의 프로필 정보, 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, CI, 배송지, 카카오톡 채널 관계, 사용자 식별값을 전달합니다.②서비스 이용에 필요한 파트너의 약관을 함께회원가입 약관을 동의화면에 담아, 회원가입 절차를 간소화할 수 있습니다.③ 마케팅 활동을 위한 카카오톡 채널 추가 동의를 받아, 회원가입과 동시에 채널 친구를 늘리고, 타깃
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[소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]
소상공인 프로젝트가 무엇인가요?전국의 자영업자와 소상공인들이 카카오톡 채널로 단골을 확보하고 마케팅을 펼칠 수 있도록 채널 메시지 발송 비용을 지원하는 프로그램 입니다.
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[소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]
모바일에서 월렛은 어떻게 만드나요?① 카카오톡 채널관리자센터 앱 - 톱니바퀴 모양의 [관리] 접속 ② [새로운 월렛 만들기] 클릭③ '사업자'용 월렛 선택④ 사업자등록번호 입력 ⑤ 사업자등록증 첨부 및 월렛명 입력
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[소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]
월렛이란 무엇인가요?월렛이란, 카카오톡 채널 계정의 지갑과 같은 기능을 하며, 사업자 혹은 개인의 정보로 캐시를 충전,소진, 환불 등 캐시를 관리할 수 있는 메뉴입니다.
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[소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]
채널관리자센터 알아보기운영자는 카카오톡 채널 관리자센터에 접속해서 사용자에게 메시지를 보낼 수 있으며 사용자가 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다.* 포스트 : 사진, 동영상 등