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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 106건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 소개]

    메시지는 무엇인가요?

    우리 매장의 카카오 채널을 통해 보다 간편하게 고객과 소통하실 수 있는 메뉴입니다.새로운 소식, 매장 현황, 할인, 혜택 등을 고객에게 이야기 나누듯 쉽게 전달해 보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

    예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다. ※ 채널홈카드 설정 안내 - 카카오 예약하기 입점시원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요. - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    (연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?

    카카오 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    직접입점 파트너는 쿠폰등록은 어떻게 하나요?

    직접입점 파트너는 장소별로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.해당 파트너로 등록된 전체 장소 또는 일부 장소를 선택하여 선택적으로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.단, 카카오 예약하기에서는 상품별

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?

    심사 반려되는 경우 '반려사유' 텍스트를 클릭하여, 반려사유 확인 후 장소 정보 수정하고, 다시 심사 신청해주셔야 합니다.심사완료, 심사반려 시 카카오으로 안내 문자를 발송해 드립니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 무엇인가요?

    카카오 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 QR코드입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 무엇인가요?

    카카오 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 모바일 웹 URL입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    정산정보와 고객확인정보 입력은 필수인가요?

    카카오 예약하기 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보를 정확하게 입력해주세요.