도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  이미지 에디터를 활용하여 광고 소재는 어떻게 등록하나요?

    ※ 적용 대상:  카카오톡 채널 메시지 광고, 디스플레이 광고, 동영상 광고1..■ 디스플레이 > 이미지 네이티브, 이미지 카탈로그■ 동영상 > 동영상 네이티브■ 카카오톡 채널 > 기본 텍스트/와이드이미지/와이드리스트/캐러셀커머스/캐러셀피드/프리미엄동영상2. 

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  채널 관리자센터에서 생성한 쿠폰만 메시지 소재에 첨부되나요?

  .- 쿠폰 강조 버튼을 적용한 채널 메시지는 카카오톡 최신 버전(v10.0.0 이상)에서만 정상 노출됩니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  이미지 에디터란 무엇인가요?

  .※ 적용 대상:  카카오톡 채널 메시지 광고, 디스플레이 광고, 동영상 광고'자유편집'과 '템플릿편집' 2가지 소재 제작 기능을 제공하며원하는 편집 유형을 선택하여 이미지를 제작하고

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?

  영역이 클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의 가이드 영역, 카카오톡채널 홈버튼 등 정의되지 않은 영역이 클릭된 횟수※ 참고사항- 메시지 지표는 카카오톡 채널X도달 캠페인 운영 시 제공됩니다.- 보고서 기간 직접 선택 시 최대 62일까지 선택 가능하며

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널 목록에서 연동을 원하는 카카오톡 채널명이 확인되지 않습니다.

  카카오톡 채널에 대한 권한 및 채널 상태에 따라, 광고계정에서 확인되지 않을 수 있습니다.아래 사항에 해당하는지 확인해주세요.1) 카카오톡 채널에 관리자(마스터, 매니저)권한이 없는[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터, 매니저 권한이 있는지 확인2) 연결하려는 카카오톡 채널이 휴면, 제재, 삭제 상태인 경우

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

  카카오톡 채널 서비스 운영정책 및 채널 메시지 집행 가이드에 따라 메시지가 제재 받은 경우,카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약10개의 메시지 중 1개의 메시지라도 제재되었다면 해당 광고그룹 내 속한 메시지는 모두 발송 불가합니다.제재된 메시지에 대한 상세 내용은 광고계정 마스터 및 멤버에게 이메일, 카카오톡메시지 등을 통해 안내되며, 기타 자세한 사항은 카카오톡 채널 관리자센터에서 확인하실 수 있습니다.- 적용 대상 : 제재 받은 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 및 광고그룹- 상태값 :

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.

  카카오톡 채널 메시지 신규/수정 등록 시, 채널 메시지 집행 가이드에 근거하여 비속어, 음란/성인, 혐오, 불법 등에 해당되는 텍스트 및 이미지는 저장이 불가합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  메시지 발송 제한 상태이지만, 친구추가 등의 광고 집행은 가능한가요?

  네, 가능합니다.메시지 발송이 제한 되었더라도 파트너의 원활한 비즈니스 운영을 위하여 카카오톡 채널(프로필/소식 등)의 상태에 따라 광고 진행 가능합니다. 

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  어떤 메시지가 정보성에 해당하는지 궁금합니다.

  .- 수신자와 이전에 체결하였던 거래를 용이하게 하거나, 완성 또는 확인하는 것이 목적인 정보- 수신자가 사용하거나 구매한 재화 또는 서비스에 대한 설명, 보증, 제품 리콜, 안전

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

  카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야고객님 카카오프렌즈 폰마트 영업시간을 안내해 드립니다. - 영업시간 : 월~금 오전 10시~오후 8시  - 갤럭시 S29 사전예약 : 2022.06.13~2022.06.20문의하실감사합니다.※ 참고사항- 광고성 메시지인 경우 프로필 이름 앞에 (광고)표시, 메시지 하단에 수신거부 및 수신 동의 철회 방법 안내가 표시됩니다.- 카카오톡 채널 운영 정책 (☞ 자세히