도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  심사가 반려되었습니다. 재심사요청은 어떻게 하나요?

  심사보류 사유는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

     (1) 영리를 목적으로 환자를 의료기관이나 의료인에게 소개, 알선, 유인하는 내용 등   (2) 병원비(본인 부담금)을 면제하거나 할인하는 행위 등   (3) 금품 등을 제공하거나   (1) 의약품 및 의약외품에 대해 그 효능이나 성능에 관하여 의사, 치과의사, 한의사, 수의사 또는 그 밖의 자가 보증한 것으로 오해할 염려가 있는 기사를 사용한 경우   (2

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오모먼트 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡 또는 SMS로 받고 싶습니다.

  이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고계정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.카카오톡으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 수있으며, 카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로 카카오톡 알림이 발송됩니다. (카카오톡 미가입자는 SMS 발송)[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항-심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로-'카카오광고' 카카오톡 채널 알림톡을 차단한 경우, 추가 알림은 발송되지 않습니다. (이메일로만 발송)

• [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

  광고 집행 기준이 궁금합니다.

  정책에 따라 특정 광고주의 광고물을 제한할 수 있습니다.  8) 심사 승인은 광고 소재와 연결화면 등이 현행법, 카카오모먼트 광고 심사가이드, 운영정책 등에 적합함을 최종적으로 보증하거나

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

  (카카오톡 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로카카오톡 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오톡 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.휴대폰에 카카오톡앱이 설치되어 있지 않은 경우2. 카카오톡이 해당 카카오계정으로 로그인되어 있지 않은 경우3.'카카오광고' 알림톡을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 카드를 카카오페이로 연결하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

  자동결제카드를 카카오페이로 연결시 카카오톡 메시지가 오지 않는다면 아래 사유에 해당하는지 확인해 주세요.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.

  동영상 광고는 주목도 높은 카카오톡, 카카오스토리, 다음 모바일 지면에 동영상 광고 소재 노출 목적을 기반하여 운영하는 광고입니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  .※ 실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청 주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널을 랜딩 URL로 사용할 경우 채널의 기본 정보에 고객센터 연락처, 이메일 등이 등록되어 있어야 합니다.모먼트 관리자센터에서 카카오톡 채널 연동/상태(ex.