본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 26건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    세금계산서를 재발행하고 싶어요.

    사업자 비즈니스 파트너의 세금계산서 발행은 광고 적립 지급신청 시에만  신청해주세요. 후원 적립의 지급신청 시 사업자 비즈니스 파트너가 후원받은 회원들에게 영수증 처리가 어렵기 때문에, 별도 세금계산서를 발행하지 않으셔도 됩니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 수정 화면에 있는 카카오 채널 연결은 무엇인가요?

    채널에 있는 나의 콘텐츠들을 카카오 메세지로 홍보하거나 시청자들이 내 채널을 친구추가하여 함께 소통하고 싶다면 해당 채널과 카카오 채널을 연결해야 합니다.자세한 내용은 카카오 채널 사용에 대한 도움말을 참고해주세요.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

    (카카오 환불 적립으로 일괄 전환)

    비즈스테이션 종료와 함께 충전 쿠키는 모두 카카오 적립으로 환불 처리 되었습니다.환불 내역은 '카카오 설정 > 개인/보안 > 내결제 > 코인거래내역 > 카카오 환불적립'에서 확인

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

    카카오 환불 적립에 내역이 없습니다

    휴면 유저 등의 충전 쿠키는 관련 법률, 정책상의 사유로 카카오 환불 적립으로 전환이 되지 않았습니다.이 경우 정산, 환불 페이지를 통해 충전 쿠키 확인, 환불이 가능합니다.- 충전

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][소개]

    Bizstation 서비스는 종료되었습니다.

    2021년 12월 13일자로 카카오TV 비즈스테이션 서비스는 종료되었습니다.광고, 후원 적립 및 충전 쿠키는 별도 페이지를 통해 정산, 환불 받으실 수 있습니다.

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

    카카오 채널의 라이브 뱃지는 카카오TV 비디오스테이션에서 다음 내용이 설정되면 카카오TV 채널의 라이브 방송 시작 시 자동 부착됩니다. 1.먼저, 카카오tv 채널과 카카오 채널이 연결 되어있어야 합니다.채널 연결하는 방법 >2.이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다.