카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 32건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금과 현장에서 지불하는 결제금액은 다른가요?예약금과 최종 결제금액은 다를 수 있습니다.예약금은 해당 상품을 예약하기에서 예약하기 위해 선불로 지불하는 금액이며,최종 결제금액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 지불하는금액입니다.현장에서는 예약금을 제외한 나머지 차액을 결제하실 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 내고 예약했는데, 안 가면 예약금은 자동 환불되나요?해당 상품의 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약한 상품의 취소 정책이 "미사용 시 자동취소"인 취소 정책을 가진다면, 예약 후 가지 않았을 때 자동 취소되며, 예약금이환불됩니다.다만, 취소 정책이 "1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.취소수수료 부과"일 경우, 이용일정에 방문 하지 않을 경우, 예약금은 환불되지 않습니다.따라서
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?예약금을 제외한 나머지 차액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 결제합니다.단, 일부의 경우 판매자&예약자 간 협의를 통해 예약금을 환불한 후, 전체 금액을 현장에서 결제하는
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?해당 상품의 취소 정책에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약금을 가진 상품은 1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.정책을 가집니다.예약하려는 상품의 취소 정책을 예약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.또한 취소가 가능한 취소 정책일 때에도 예약 시 선택한 모든 옵션과 수량을 모두 취소해야 예약금을
-
[카카오톡 예약하기][후기]
작성한 후기는 어디에 노출이 되나요 ?작성된 후기는 예약한 장소 상세페이지 후기 영역에서 확인 가능합니다.또한 카카오맵의 장소 상세 페이지에서도 '카카오톡 예약하기' 에서 작성한 후기가 노출됩니다.단, 익명으로 작성하기를
-
[카카오톡 예약하기][검색]
카카오톡 예약하기로 예약할 수 있는 곳을 어떻게 찾을 수 있나요?예약하기 홈에서 추천 장소를 둘러보거나, 키워드 검색을 통해 원하는 장소, 지역, 카테고리를 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾을 수 있습니다.카카오맵을 이용하신다면, 카카오맵에서 카카오톡예약하기로 예약할 수 있는 장소는 목록에서 `예약` 배지가 붙어 노출되며, 장소 상세 페이지에서 `예약하기` 버튼을 눌러 카카오톡 예약하기로 예약하실 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
현장에서 결제하는 금액은 언제 결제하면 되나요?현장에서 결제하는 금액은 카카오톡 예약하기 시스템을 통해 결제하지 않으며, 현장에서 확인 후 결제를 진행해주시면 됩니다.
-
[카카오톡 예약하기][검색]
예약하기 검색 가이드카카오톡 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.검색창과 검색 버튼카카오톡 예약하기 홈에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오톡 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.
-
[카카오톡 예약하기][검색]
장소명 또는 전시명을 입력했는데 검색 결과가 없어요.장소명 또는 전시명에 포함된 키워드를 정확하게 입력하였으나 검색 결과가 없는 경우 카카오톡 예약하기에 입점하지 않은 장소 또는 전시일 수 있습니다.실제로 예약하기에 입점하였는데도 검색되지
-
[카카오톡 예약하기][검색]
검색 정렬 기능 소개'추천순'과 '신규 입점 순' 정렬을 선택하여 검색 결과를 확인할 수 있습니다.추천순 정렬을 선택한 경우, 장소의 인기도순으로 노출됩니다.신규 입점 순 정렬을 선택한 경우, 카카오톡