본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 195건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 보류는 어떻게 해제하나요?

    교환 보류는 구매자가 비용을 결제하거나, 판매자가 '교환 재발송(승인)', '교환 불가' 처리를 하면 해제됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 절차는 어떻게 되나요?

    반품 보류 설정 - 반품사유를 변경해야하거나, 추가 반품비용을 청구해야 하는 경우 , 또는 기타 다른 사유로 즉시 처리가 어려운 경우 보류 설정이 가능합니다. - 반품 배송비 청구가필요한 경우, 반품사유를 구매자 책임 사유로 수정해야 합니다. - 기타 추가 비용 청구가 필요한 경우, '반품 보류' 팝업에서 보류 사유 입력 후 기타 추가 비용을 입력할 수 있습니다(구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능) - 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다. - 구매자에게 비용이 청구된 반품 보류의 경우 구매자가 비용을 승인하는즉시 반품 승인 및 환불이 처리됩니다. - 구매자에게 비용이 추가되는 반품 보류는 수정할 수 없으므로 신중하게 처리해야 합니다. 4.반품 불가 - '반품 불가' 버튼을 클릭하면, 반품 철회/거부 상태가 됩니다. - 대상 상품을 선택하고 반품불가 사유를 기재한 후 반품불가 처리를 할 수 있습니다.단, 구매자에게 비용이

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?

    반품 보류 설정- 반품사유를 변경해야하거나, 추가 반품비용을 청구해야 하는 경우 , 또는 기타 다른 사유로 즉시 처리가 어려운 경우 보류 설정이 가능합니다. - 반품 배송비 청구가필요한 경우, 반품사유를 구매자 책임 사유로 수정해야 합니다. - 기타 추가 비용 청구가 필요한 경우, '반품 보류' 팝업에서 보류 사유 입력 후 기타 추가 비용을 입력할 수 있습니다(구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능)- 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다. - 구매자에게 비용이 청구된 반품 보류의 경우 구매자가 비용을 승인하는즉시 반품 승인 및 환불이 처리됩니다. - 구매자에게 비용이 추가되는 반품 보류는 수정할 수 없으므로 신중하게 처리해야 합니다. 4.반품 불가- '반품 불가' 버튼을 클릭하면, 반품 철회 상태가 됩니다. - 대상 상품을 선택하고 반품불가 사유를 기재한 후 반품불가 처리를 할 수 있습니다.단, 구매자에게 비용이 청구된

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 보류는 어떻게 해제하나요?

    단, 구매자에게 비용이 부과된 반품 보류의 경우에는 구매자가 비용을 승인해야하므로 판매자가 임의로 '반품 승인(환불)' , '반품불가' 처리를 할 수 없습니다.

  • [카카오애드핏][보고서]

    'CPC'는 무엇인가요?

    'CPC'란 'Cost Per Click'의 약자로 1회 클릭당 비용을 의미합니다.CPC는 광고주의 입찰 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    비용이 추가되나요?

    있고, 필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영 권한을 위임하실 수도 있습니다.광고 전략 및 소재 운영에 어려움이 있으시다면, 카카오모먼트 공식 대행사를 통해 별도의 추가 비용

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고의 건당 발송 비용이 궁금합니다.

    메시지 광고는 발송당 구매 방식인 CPMS를 제공하며 기본 단가는 건 당 15원 입니다.맞춤타겟(내 데이터, 카카오 데이터), 데모그래픽 중 전체가 아닌 성별/연령/지역 선택하여 발송하는 경우, 실시간 타겟 적용시 건 당 20원입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?

    아닙니다. 비즈플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 무료 도구입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    서비스 이용 시 별도의 비용이 필요한가요?

    단, 톡체크아웃 관리자센터 내 일부 기능에 대해서 비용이 발생할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    비용이 추가되나요?

    운영하실 수 있고,필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영 권한을 위임하실 수도 있습니다.광고 전략 및 소재 운영에 어려움이 있으시다면, 카카오 공식 대행사를 통해별도의 추가 비용

1 2 3 4 5 6 7 현재 페이지 8 9 10 마지막 페이지로 이동