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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 587건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.

    또한 인증블록 내 설정한 플러그 및 현위치 플러그이 정상동작하지 않을 수 있습니다.만일 채널을 변경(해제 후 재연결)한 경우, 인증블록 초기화 및 인증블록과 연결된 버튼을 삭제 후 다시 설정해주셔야 플러그이 정상동작합니다.현위치 플러그 또한 삭제 후 재설정 해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 플러그의 설정 변경은 어떻게 하나요?

    "고객 정보 조회"는 비즈플러그에서 설정한 플러그 기능으로, 비즈플러그에서 설정을 진행 할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    메뉴 가장 마지막에 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭]탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    탭 > 메뉴 > 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

    플러그은 ON, OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족 등 총 5가지 상태로 구분됩니다. - ON : 발급된 플러그을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFF: 사용자가 플러그을 사용하지 않도록 ON에서 OFF로 상태값을 바꾼 상태입니다. ( ON > OFF, OFF > ON 변경은 플러그 상세화면에서 변경할 수 있습니다.)OFF 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그을 사용할 수 없도록 정지해둔관리자정지 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그을 삭제한 상태입니다.플러그 삭제 시엔 복구가 불가능하며 다시 사용하고 싶은 경우 새로 등록해서 사용해야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그의 종류를 알려주세요.

    현재 제공 가능한 플러그은 다음과 같습니다.개인정보이용 : 사용자로부터 개인정보 이욛 동의를 받을 수 있는 플러그 카카오싱크 : 가입 동의를 받을 수 있는 간편가입 플러그인 위치 전송 : 위치를 공유받을 수 있는 플러그이미지 보안 전송 : 민감한 정보가 포함된 문서를 전달할 때 사용할 수 있는 플러그인 그 외 톡 내에서 상품을 구입할 수 있는 결제 플러그, 옵션을 선택할 수 있는 옵션 플러그

  • [유료 서비스][법정대리인 동의]

    자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리 동의를 했는데 철회할 수 있나요?

    법정대리 동의를 철회하기 위해서는 본인 확인 등의 절차가 필요합니다.■ 법정대리 동의 철회 절차    ▶︎ 만 14세 미만 회원 정보         - 카카오계정 가입 시 등록한이메일주소 또는 휴대폰번호         - 이름, 생년월일    ▶︎ 법정대리 정보         - 이름, 생년월일

  • [카카오홈][일반][공통]

    카카오은 어떤 서비스인가요?

    카카오에서 만드는 스마트, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    스마트 기능은 어떻게 사용하나요?

    카카오에 연결 가능한 기기를 구매하여 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다. 연결 가능한 기기 목록은 카카오 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

  • [Story 홈][서비스 이용]

    'Story ' 은 무엇인가요?

    'Story '은 카카오의 글쓰기 서비스들인 브런치스토리, 티스토리, 카카오스토리의 다양한 글과 창작자들을 한 번에 만날 수 있는 공간입니다.