도움말 검색 결과

• [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

  내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

  등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

• [카카오톡][프로필][iOS]

  내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

  등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][프로필][iOS]

  '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.

  '프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  추모 프로필 남겨두기내가 생전에 미리 지정해둔 대리인이 나의 사후에 추모 프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오톡 정보와 증빙서류의 정보가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.2) 직계가족이 아닌 친구의 전환 지원직계가족이 아닌 가까운 친구로 대리인을 지정하고 추모 프로필 전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3) 대리인 권한 제공추모 프로필로 전환되면 대리인은 49일 간 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.또한 생전에 대리인만 열람할 수 있는 마지막 편지를 미리 작성해둘수 있습니다.* 대리인이 전환하는 경우 금전채권환불이나 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다.2.

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  추모 프로필 남겨두기내가 생전에 미리 지정해둔 대리인이 나의 사후에 추모 프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오톡 정보와 증빙서류의 정보가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.2) 직계가족이 아닌 친구의 전환 지원직계가족이 아닌 가까운 친구로 대리인을 지정하고 추모 프로필 전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3) 대리인 권한 제공추모 프로필로 전환되면 대리인은 49일 간 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.또한 생전에 대리인만 열람할 수 있는 마지막 편지를 미리 작성해둘수 있습니다.* 대리인이 전환하는 경우 금전채권환불이나 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다.2.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

  카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

• [카카오톡][프로필][iOS]

  '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데도 아직 내역들이 남아있어요.

  연동 설정을 끄는 것은 설정을 해제한 뒤부터 적용되므로, 설정 OFF 이전에 이미 등록된 게시글은 삭제되지 않습니다.번거로우시겠지만, 각각의 게시글에서 [...] 버튼을 누르시어 '삭제' 혹은 '나만보기' 설정을 부탁드립니다.

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?

  추모 프로필 대리인은 나와 가깝고 오랜 기간 신뢰할만한 사람으로 지정하시기를 권장드립니다.대리인은 요청인의 사망증빙서류를 구비하여 제출해야하고 추모 프로필 전환 후 일정 기간 동안

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?

  추모 프로필 대리인은 나와 가깝고 오랜 기간 신뢰할만한 사람으로 지정하시기를 권장드립니다.대리인은 요청인의 사망증빙서류를 구비하여 제출해야하고 추모 프로필 전환 후 일정 기간 동안