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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 587건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널에서 가져온 전화번호, 주소를 변경한 경우 채널에도 자동 반영 되나요?

    전체 채널의 정보 수정이 필요하다면 채널 관리자센터 > 프로필 > 채널 설정에서 정보를 수정하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    트렌드 랭킹은 어떻게 볼 수 있나요?

    탭 메뉴에서 트렌드 랭킹 바로가기를 등록하거나, 장소상세 내 “랭킹” 탭 내 버튼을 통해 진입하실 수 있습니다.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    트렌드 랭킹은 어떻게 볼 수 있나요?

    탭 메뉴에서 트렌드 랭킹 바로가기를 등록하거나, 장소상세 내 “랭킹” 탭 내 버튼을 통해 진입하실 수 있습니다.

  • [창작자 정산센터][시작하기]

    국내 거주 외국인 경우 창작자 정산센터 이용이 가능한가요?

    외국이더라도 대한민국 거주자인 경우 창작자 정산센터 가입이 가능합니다. 창작자 정산센터 가입 시 '외국등록번호'를 입력해 주세요. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

    비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

  • [Story 홈][스토리 크리에이터]

    스토리 크리에이터 혜택은 무엇인가요?

    스토리 크리에이터 콘텐츠는 카카오 주요 채널에 소개될 기회가 많아집니다.스토리 (https://storyhome.kakao.com/)의 메인 화면과 주제별 스토리 크리에이터 전체보기

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    . : kakao 고객센터 >카카오계정 >연령인증/본인인증 (https://cs.kakao.com/helps?

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    . : kakao 고객센터 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com/helps?

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 소개

    .■ 카드결제 관련 내역은 지갑 > 카드영수증 을 통해 내역을 제공합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    내 매장의 정보를 채널에 노출하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널 설정 경로 : 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 프로필> 채널 설정