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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 587건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    카카오모먼트 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우,모먼트 관리자센터 또는 [국세청 텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

    그리고 카카오내비에서 저장된 장소(벌집)를 사용하고 있다면 화면에 선택된 태그의 장소 목록을 바로 확인할 수 있습니다.

  • [프로야구봇][기능사용]

    알림을 그만 받고 싶어요

    프로야구봇 채널(https://pf.kakao.com/_HhRnC)에서 <채널 추가> 버튼을 한 번 더 눌러 채널 추가 해제를 하세요.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    <휴면 해제하기>[경로] : 카카오페이 > 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    현금영수증은 어떻게 신청하나요?

    *카카오톡 내: 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    연결된 기기를 제어할 수 없어요

    카카오 앱에서 "Wi-Fi 또는 전원 상태를 확인해 주세요." 메시지가 보이나요?연결이 끊겨있는 경우 재연결 한 후에 카카오에서 다시 확인해 주세요. 2. 기기 제조사에서 제공하는 앱에서 기기의 Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주세요. 정상적으로 연결되었나요?카카오 앱에서 "원격 제어 가능 상태로 변경해 주세요. " 메시지가 보이나요?-기기에서 직접 원격제어 기능을 켜져 있는지 확인해 주세요.원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오 고객센터에 문의해 주세요.4.기기 제조사에서 제공하는 앱에서는 제어가 가능한데, 카카오에서 기기 제어가 불가능한가요?- 카카오 고객센터에 문의해 주세요. 

  • [카카오홈][채널/챗봇][공통]

    어떻게 이용할 수 있나요?

    카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오'을 친구로 추가해 주세요.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    다른 작가들과 매거진을 함께 운영할 수 있나요?

    매거진을 만드실 때, 다른 작가들의 참여 신청 받기에 체크하시거나 내가 만든 매거진 > 매거진 관리 > 정보 변경에서 참여신청 수신 설정을 on으로 변경하시면 다른 작가들이 내매거진에 참여 신청할 수 있습니다.내가 만든 매거진 > 매거진 관리 > 참여신청관리에서 함께 운영하고 싶은 작가의 참여를 승인하시면 해당 작가가 매거진에 글을 발행할 수 있습니다

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 의료기관 명칭   (2) 의료기관 대표자 성명   (3) 의료기관 소재지   (4) 사업자등록번호 4) 의료법인, 의료기관, 의료이 아닌 자는 의료에 관한 광고 집행이   (1) 영리를 목적으로 환자를 의료기관이나 의료에게 소개, 알선, 유인하는 내용 등   (2) 병원비(본인 부담금)을 면제하거나 할인하는 행위 등   (3) 금품 등을 제공하거나불특정 다수인에게 교통편의를 제공하는 행위 등   (4) 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 현혹할 우려가 있는 내용   (5) 다른 의료기관, 의료의 기능 또는 진료방법과 비교기타 의료행위 1) 해당 업종은 본 광고 심사가이드의 제약/의료 업종 가이드를 따릅니다.  2) 문신/반영구화장/피어싱 시술, 최면 치료 등은 기타 의료행위에 해당하여 의료만이 시술할개설 신고증명서 또는 의사면허 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 4) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사사지 시술 등을 교육하는 사이트를 운영하는 경우 초기화면에 교육 대상이 의료이라는

  • [카카오홈][일반][공통]

    스마트 기능은 어떻게 사용하나요?

    카카오에 연결 가능한 기기를 구매하여 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다. 연결 가능한 기기 목록은 카카오 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.