카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,918건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기
- 카카오계정
- 카카오 i 커넥트
- 카카오헤어샵
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- My 구독
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 카카오싱크
- 비즈메시지
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오게임
- 카카오메이커스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오TV
- 카카오톡 주문하기
- 소상공인 지원
- 카카오메일
- 브랜드검색 광고
- 카드영수증
- 카카오스토리
- 카카오워크
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 주문하기 사장님센터
- 스토리채널
- 카카오맵 매장관리
- 카카오같이가치
- 신고센터
- 카카오그룹
- 브런치스토리
- 다음채널
- 선물하기 for Biz
- 카카오페이지
- Kakao i 번역
- 광고피해신고
- 티스토리
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 지식 관리자센터
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오애드핏
- 스타봇
- 카카오 뷰 창작센터
- Story 홈
- 카카오 i
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 청소년보호정책
- 카카오웹툰
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 유료 서비스
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 카카오맵에서 예약을 하려면 카카오맵과 카카오톡 예약하기를 꼭 가입해야 하나요?상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드 등은 서비스 가입 및 로그인 후 이용가능하며 카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 가입이
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 예약 확인 방법은 어떤 것 인가요?예약 알림톡 혹은 예약 내역을 보여줘야 하는지, 이름 혹은 전화번호로 예약여부 확인만 하면 되는지를 선택합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약자가 예약한 이용일을 변경할 수 있나요?. - 예약상태가 '예약신청' 이거나 '예약확정' 이어야 합니다.(예약번호 내에 이용완료 상태가 1건이라도 있으면 변경할 수 없습니다.)- 판매가가 0원이며 상시형 상품이 아니어야 합니다. - 직접 입점하는 상품만 가능합니다. - 이용 일정 전에만
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]
대행사에서 키워드 광고 상위 노출을 보장한다는데 사실인가요?키워드 광고는 실시간 입찰에 따라 광고를 클릭한 경우에만 과금되는 CPC 상품입니다.실시간 노출 순위 결정에는 입찰가 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영되기 때문에최상단에고정으로 노출되기는 매우 어렵습니다.또한 키워드 광고는 월정액으로 판매되지 않습니다.위와 같은 제안을 받으셨다면 Kakao 키워드광고 고객센터로 즉시 신고해 주시기 바라며,한국인터넷진흥원ICT 분쟁조정지원센터와 한국인터넷 광고재단에서 도움을 받으실 수 있습니다.▶ 키워드광고 불법영업 피해 방지 안내
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스폼이란 무엇인가요?비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.누구나 무료로 비즈니스폼을 생성하고등 )을 통해 진행할 수 있으며,발송/집행을 위한 서비스별 사용 비용이 발생됩니다. ※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://business.kakao.com/ad)※ 카카오톡채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)※ 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 진행되나요?버튼노출 원격지원 서비스 진행방법은 아래와 같습니다.상담톡 > 원격지원승인 > 고객PC원격준비 > 원격지원 접속페이지 및 인증암호 확인 > 원격지원시작 > 완료 후 재심사상담톡을 통해서만
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
카카오톡 지갑에 모바일 신분증이나 청소년증 등 다른 신분증을 추가할 수 있나요?현재 카카오톡 지갑에는 톡학생증 및 한국산업인력공단의 국가기술자격증과 디지털카드에서 발급받을 수 있는 일부 카드를 담을 수 있습니다.앞으로 카카오톡 지갑에는 모바일 신분증 외 다양한
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
카카오톡 지갑에 모바일 신분증이나 청소년증 등 다른 신분증을 추가할 수 있나요?현재 카카오톡 지갑에는 톡학생증 및 한국산업인력공단의 국가기술자격증과 디지털카드에서 발급받을 수 있는 일부 카드를 담을 수 있습니다.앞으로 카카오톡 지갑에는 모바일 신분증 외 다양한
-
[카카오톡 예약하기][이용/입장]
모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?카카오톡 예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 상세페이지의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담톡 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오톡 채널 : 메시지 버튼으로설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 알림톡/친구톡/상담톡 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일