카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,918건)
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- 이용자보호
도움말 검색 결과
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[카카오계정][탈퇴][공통]
사망자의 카카오계정 탈퇴가 가능한가요?계정의 탈퇴를 원하시는 경우 문의하기 > 고인의 계정 탈퇴에서 서류 제출을 통해 사망 사실 및 신청인과의 가족관계 확인 후 도움드릴 수 있습니다.만약, 카카오계정을 탈퇴하더라도 카카오톡에서
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
계좌인증이 안되거나 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요..※ 카카오톡 v10.3.5 미만에서는 입금자명이 한글 4글자로 표기됩니다.아래의 경우 계좌 인증이 안될 수 있으니 확인 후 다시 시도해주세요.- 휴대폰 본인인증을 통해 확인한 실명과
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
이미지 에디터란 무엇인가요?.※ 적용 대상: 카카오톡 채널 메시지 광고, 디스플레이 광고, 동영상 광고'자유편집'과 '템플릿편집' 2가지 소재 제작 기능을 제공하며원하는 편집 유형을 선택하여 이미지를 제작하고
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[카카오워크][가입/로그인]
카카오워크에 가입하고 싶어요.슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.
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[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
키워드 광고는 어디에 노출되나요?검색한 키워드와 연관성 있는 광고가 Daum, 카카오톡, 제휴 매체 등 다양한 지면에 검색 결과 또는 텍스트형 배너 형태로 노출됩니다.■ PC 검색매체PC검색 포털 Daum, Nate
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
연결형 질문이 무엇인가요?.- 1개의 비즈니스폼(설문조사형, 신청예약형)에는 1개의 연결형질문 유형만 지원됩니다.- 연결형질문의 질문은 모든 응답자에게 동일한 순서로 동일한 질문내용이 표시됩니다.- 첫번째
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[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.. - 카카오톡 가입 시 사용한 전화번호 : - 카카오스토리 프로필 이름 : - 이용했던 카카오 서비스 : 회원님께서 기재해 주신 정보가 카카오계정 정보와 불일치하는 경우에는 이메일
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
추적 설정이란 무엇인가요?.- 다음쇼핑, 카카오톡 채널(메시지) 소재는 추적 설정 기능을 지원하지 않습니다.- 별도 추적 URL을 설정하지 않고, 기존처럼 랜딩 URL에 트래킹 링크를 입력해도 정상적으로 집계됩니다
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[카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]
개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.[카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?' 링크를 클릭 후 본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]
애드뷰는 무엇인가요?애드뷰는 카카오 비즈보드 게재지면 중 카카오톡에서만 활용 가능하며, 콤팩트뷰(이미지/동영상/캐러셀)와 풀뷰(이미지/동영상/스크롤) 중 선택할 수 있습니다.