카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,918건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기
- 카카오계정
- 카카오 i 커넥트
- 카카오헤어샵
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- My 구독
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 카카오싱크
- 비즈메시지
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오게임
- 카카오메이커스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오TV
- 카카오톡 주문하기
- 소상공인 지원
- 카카오메일
- 브랜드검색 광고
- 카드영수증
- 카카오스토리
- 카카오워크
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 주문하기 사장님센터
- 스토리채널
- 카카오맵 매장관리
- 카카오같이가치
- 신고센터
- 카카오그룹
- 브런치스토리
- 다음채널
- 선물하기 for Biz
- 카카오페이지
- Kakao i 번역
- 광고피해신고
- 티스토리
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 지식 관리자센터
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오애드핏
- 스타봇
- 카카오 뷰 창작센터
- Story 홈
- 카카오 i
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 청소년보호정책
- 카카오웹툰
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 유료 서비스
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오메이커스][제품문의][공통]
사고 싶은 제품이 있는데 주문기간이 끝난 것 같아요. 주문할 수 있는 방법이 없을까요?마음에 드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오톡 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈시 카카오톡 플친 메시지로
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '무료 예약' 유형은 무엇인가요?무료 행사나 이벤트 참가 예약을 받는 경우 사용할 수 있습니다.카카오톡 예약하기 서비스 화면에서 해당 상품은 "무료"로 표시됩니다.옵션, 수량 선택을 위해 가격명은 입력해야 하며 가격은
-
[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는광고계정에서 확인 가능합니다.메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송된 광고계정의 캠페인 정보로 보류사유를 확인해 주세요.[경로] 광고계정 > 대시보드 > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > [사유] 버튼 클릭 ※ 보류사유에 대한 확인 및 광고 게재에 대한 문의는 '카카오비즈니스' 상담톡 > 카카오광고/애드핏으로
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
PC 언어 설정이 한국어가 아니여도 가능한가요?PC 언어설정은 한국어로 설정해주세요.버튼 노출 디자인 소스 내 한국어가 포함되어 있어, 외국어로 언어설정이 되어 있는 경우 디자인 소스 내 한글을 오류로 간주하기 때문에 원격지원완료
-
[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]
한국어가 아닌 다른 언어로 사용할 수 있나요?카카오미니와 헤이카카오 앱은 현재 한국어만 지원합니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]머신러닝은 한국어만 지원되나요?네, 현재 머신러닝에서는 한국어만 지원하고 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]
수수료가 무엇인가요?카카오톡 예약하기 이용 시 예약상세번호 단위로 부과되는 수수료 입니다. 예약 시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.
-
[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
사용 가능한 포인트가 있나요?카카오톡 예약하기 에서는 카카오페이 포인트를 제휴하고 있습니다. 주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의