카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,918건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기
- 카카오계정
- 카카오 i 커넥트
- 카카오헤어샵
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- My 구독
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 카카오싱크
- 비즈메시지
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오게임
- 카카오메이커스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오TV
- 카카오톡 주문하기
- 소상공인 지원
- 카카오메일
- 브랜드검색 광고
- 카드영수증
- 카카오스토리
- 카카오워크
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 주문하기 사장님센터
- 스토리채널
- 카카오맵 매장관리
- 카카오같이가치
- 신고센터
- 카카오그룹
- 브런치스토리
- 다음채널
- 선물하기 for Biz
- 카카오페이지
- Kakao i 번역
- 광고피해신고
- 티스토리
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 지식 관리자센터
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오애드핏
- 스타봇
- 카카오 뷰 창작센터
- Story 홈
- 카카오 i
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 청소년보호정책
- 카카오웹툰
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 유료 서비스
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]
직접입점 파트너는 쿠폰등록은 어떻게 하나요?직접입점 파트너는 장소별로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.해당 파트너로 등록된 전체 장소 또는 일부 장소를 선택하여 선택적으로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.단, 카카오톡 예약하기에서는 상품별
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.원활한 통화를 위해 네트워크 상황이 좋지 않은 곳에서 일시적으로 화질이 나쁘게 나타날 수 있습니다. 네트워크 상태가 좋아질 경우 다시 고화질로 통화가 가능합니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오톡 메시지를 확인할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 카톡 읽어줘" "헤이카카오, [친구 이름]한테 온 카톡 읽어줘" 메시지 읽기 기능은 [사이드 메뉴 > 카카오톡 설정 > 기기 선택 > 메시지 읽기]에서 활성화할
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에
-
[카드영수증][기타]
카카오톡의 카드 이용 알림톡과는 다른 서비스인가요?카드영수증 서비스와 카드 이용 알림톡은 다른 서비스로 둘 중 하나를 선택해서 이용을 할수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.원활한 통화를 위해 네트워크 상황이 좋지 않은 곳에서 일시적으로 화질이 나쁘게 나타날 수 있습니다. 네트워크 상태가 좋아질 경우 다시 고화질로 통화가 가능합니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.원활한 통화를 위해 네트워크 상황이 좋지 않은 곳에서 일시적으로 화질이 나쁘게 나타날 수 있습니다. 네트워크 상태가 좋아질 경우 다시 고화질로 통화가 가능합니다.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
친구톡은 카카오톡 채널 친구에게만 발송 가능한가요?카카오톡 채널 친구를 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능하며친구톡의 경우 광고성 메시지도 발송 가능합니다.(전화번호 정보로 발송)
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
환불 대기중 상태가 뭔가요?예약을 취소하였으나, 최초 결제한 결제수단에서 제공하는 결제 취소 가능 기간이 지나 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우(예시 : 결제한 카드의 유효기간 만료나 해지) 혹은 지속되는결제 취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 (예시 : 카드사 점검이나 시스템 오류) 예약 건의 상태가 환불 대기중 상태가 됩니다.카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립금으로 환불 처리 합니다.