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도움말 검색 결과 (총 2,959건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈채팅방의 커버도 신고할 수 있나요?

    카카오 운영정책을 위반한 오픈채팅방 커버를 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    카카오에서 불법촬영물(또는 허위영상물, 아동・청소년성착취물)을 발견한 경우 어떻게 신고할 수 있나요?

    카카오 서비스 이용 중 불법촬영물(또는 허위영상물, 아동・청소년성착취물)을 발견하신 경우, 다음 메뉴들의 [신고하기] 기능을 통해 '불법촬영물등 유통 신고'를 하실 수 있습니다. [불법촬영물등 유통 신고 지원 메뉴]- 일반채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능) - 오픈채팅 메시지 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만신고 가능)- 오픈채팅방 커버- 오픈프로필- 오픈프로필 포스트 신고하기 팝업 하단의 '불법촬영물등 유통 신고' 안내를 확인하신 후, [신고서 작성하러 기] 링크를 눌러 신고서를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈프로필을 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    .※ 실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 요청 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    .※ 참고사항실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 요청 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    티켓을 사용하지 않았는데 이용완료 상태가 되었어요.

    1) 먼저 예약하신 상품의 이용일정이 종료되었는지 확인해 주세요.이용일정이 다 지나도록 사용하지 않으면 이용완료로 상태가 자동으로 변경되는 상품 유형이 있습니다. 2) 이용일정이 아직도 남았고, 잘못 이용완료 처리가 되었다면 판매점 또는 카카오

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬 payload에 표시되는 언어는 어떤 언어들이 지원되나요?

    현재 챗봇에서는 한국어 외 다른 언어를 지원하지 않고 있으므로, 스킬 Payload의 lang 값은 'ko'로만 전달되고 있습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.

    순위별 예상 입찰키워드의 순위별 예상 입찰를 조회할 수 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭-> 입찰 변경 -> 고정입찰 > 일괄변경/개별변경 선택 -> 순위별 평균 입찰 변경 ※ 참고사항- '미리보기'는 키워드 신규 등록, 키워드 입찰 '일괄변경' 설정 시 제공하는기능이며, 클릭 시 순위별 평균 입찰가 적용된 예상 데이터를 확인할 수 있습니다.- 모바일 1~6위, PC 1~15위 데이터를 제공합니다.- '최대입찰' 설정 시 조회된 순위별평균 입찰가 희망하는 입찰보다 크지 않게 설정할 수 있습니다.- 순위별 평균 입찰는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근 30일(과거 데이터를 제공합니다.2) 예상 실적키워드 리스트에서 선택한 키워드의 입찰 별 예상 실적을 조회할 수 있습니다.입찰를 입력하시면 모바일, PC의 예상실적 데이터가 조회 됩니다.예상실적으로

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    캠페인 내 여러 광고그룹의 설정을 한번에 변경하고 싶어요

    캠페인 내 여러 광고그룹의 설정을 동일하게 변경하고자 하실 경우 아래 내용을 참고해 주세요.대시보드에서 선택된 광고그룹의 기본 입찰/콘텐츠 매체 입찰/입찰중치/일예산/매체유형/

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 적립금이 뭔가요?

    기본적으로 카카오 예약하기를 통한 취소의 경우, 최초 결제수단으로 환불 처리가 되지만 예외 경우에 한해 환불적립금으로 환불됩니다.환불적립금으로 환불된 경우, 예약 내역 상세 페이지 하단의 환불 정보 영역> [환불적립금 확인] 버튼을 통해 내역을 확인을 확인할 수 있습니다.환불적립금으로 환불되는 경우는 아래와 같습니다. - 예약을 취소하였으나 결제수단에서 제공하는 결제 취소 가능 기간이 지나 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 - 예약을 취소하였으나