본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 88건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    메시지 전용 포스트는 무엇인가요?

    이 옵션을 선택하여 포스트를 발행 또는 수정할 경우 홈과 카카오 채널에 포스트가 노출되지 않습니다. URL 또한 제공하지 않으며, 사용자는 이 포스트를 공유할 수 없습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    암호화폐 거래소

    . - 제출 서류 : 정보보호관리체계(이하 ISMS) 인증 번호 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 한국인터넷진흥원 [경로] KISA Home > ISMS -P (구_ISMS, 구_PIMS

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    등록된 전화번호로 인증번호가 오지 않아요

    인증번호는 등록 시 선택한 방식에 따라 SMS(문자메시지) 또는 카카오 메시지로 발송됩니다. 문자 메시지를 기다리고 계셨다면 카카오으로 메시지가 오지 않았는지 확인해 주세요.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 SMS(문자메시지)가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰 응모기간이 지나면 어떻게 되나요?

    카카오 사용자들이 쿠폰을 받은 후 응모기간이 지난 후에 응모페이지에 접속하면, 응모페이지에 쿠폰받기 버튼 대신 "응모 기간이 종료되었습니다." 문구가 노출됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

    친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?

    .◼︎ 친구추가경로・ 채널 프로필・ 알림・ 채널 채팅방・ 포스트・ 검색・ 추천친구・ 쿠폰・ 카카오로그인・ 카카오싱크・ 카카오광고

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.

    채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다. 쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 카카오에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    비즈니스 채널인데 사업자정보 수정이 필요해요.

    사업자등록번호, 업체명, 업태가 수정되면 재심사가 필요할 수 있으며 재심사가 필요한 경우, 카카오 및 관리자센터 알림 등으로 알려드립니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

    영업권 설정은 어떻게 하나요?

    공식 대행 계약 체결이 완료된 경우 카카오광고 통합에이전시 내'영업권 관리' > '영업권 신청' > 카카오 채널 탭에서 '광고계정ID' 선택 후 월렛ID로 조회 > 우측 '영업권

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    친구에게 메시지 공유하기는 무엇인가요?

    메시지를 받은 사용자가 다른 친구들에게 공유할 수 있도록 제공하는 기능입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    고객파일을 업로드 했는데 '취합 중'이라고 뜹니다.

    (취합이 완료되면 관리자의 카카오으로 알림 메시지를 전송해드립니다)