카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 258건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
심사반려, 완료 시 안내가 되나요?상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]
예약 알림 수신인을 지정할 수 없나요?파트너관리자와 마스터가 알림을 받습니다. 현재는 따로 지정은 할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]
취소수수료에는 수수료가 어떻게 부과되나요?구매자가 예약 취소 시 발행한 취소수수료도 이용완료 예약건과 동일한 수수료율로 수수료가 적용됩니다. 취소수수료 차감 후 정산대금이 지급됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?심사 반려되는 경우 '반려사유' 텍스트를 클릭하여, 반려사유 확인 후 장소 정보 수정하고, 다시 심사 신청해주셔야 합니다.심사완료, 심사반려 시 카카오톡으로 안내 문자를 발송해 드립니다
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정 등록 팝업에 "수량" 입력하는 곳이 없어요.기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 일정 등록 팝업 내 "수량" 입력을 할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 등록/수정 중 카카오맵 정보를 수정 할 수 있나요?카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]
[날짜/시간형, 날짜형] 특정 가격의 예약을 더이상 안받고 싶어요.특정 가격의 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 가격 목록 중 해당 가격의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요.노출 상태를 'OFF'로 변경하시면 해당 가격이 상품
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[날짜/시간형, 날짜형] 특정 가격의 예약을 더이상 안받고 싶어요.특정 가격의 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 가격 목록 중 해당 가격의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]
운영자 초대는 어떻게 하나요?운영자관리에서 예약시설을 함께 운영할 담당자를 초대해주세요. 운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해주세요.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[날짜/시간형, 날짜형] 특정 일정에 예약을 더이상 안받고 싶어요.특정 일정에 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 일정 목록 중 해당 일정의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요.