카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 258건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간은 무엇인가요?. * 예약 시간 단위는 평소와 다른 운영 기간에서 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 운영시간이 요일별로 다르면 어떻게 하나요?요일 설정 시, '요일별로 다름'을 선택하시면 됩니다.반복 요일 추가 시, 동일한 요일로 중복 설정이 불가합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
채널 URL은 어떻게 사용하나요?등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 매장에서 관리하는 카카오톡
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 보내기]
메시지는 어떻게 보낼수 있나요?활용 예시에 '예약하기' 관련 버튼이 있는 경우, 우리 매장의 예약 URL이 포함된 상태로 '메시지 보내기' 화면으로 이동됩니다.* 활용 예시에 적당한 예시가 없다면, '활용 예시
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이 같더라도 이용시간이 다르면 취소가능기한이 모두 다르게 운영됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다.이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서가 발행되지 않았습니다.세금계산서 발행 기준은 '이용완료일'로, 만약 조회하신 월에 이용완료된 예약이 없으면 세금계산서도 발행되지 않습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]
구매자가 사용한 쿠폰은 어떻게 정산되나요?구매자가 쿠폰을 사용한 예약상세번호가 이용완료되면 정산에 쿠폰 금액이 반영됩니다. 쿠폰은 가맹점, 카카오 분담율에 따라 계산됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]
쿠폰 정산금액은 어떻게 확인하나요?예약상세번호 단위로 계산되며, 쿠폰할인금액 중 카카오 부담금액에 대해서만 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액 중 카카오부담 할인금액은 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
QR 혹은 바코드 티켓이 아닌 예약 건을 이용완료 처리 하고 싶어요.[파트너센터 > 이용 관리] 에서 이용완료 처리가 가능합니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.