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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 18건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    명의 변경이 완료된 이후에는 서비스 재 사용을 위한 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 >신청관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청취소하기 (2) 명의 변경 - 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC) : 카카오 > '카카오 고객센터articleId=1073201367&service=52&category=174&device=423&locale=ko) (2)카드영수증 신청 - 카카오 > 하단 더보기탭 > 지갑

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증 수신이 되지 않을 수 있으며 서비스 재 사용을 위한 해지 > 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오> 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기 (2)카드영수증 신청 - 카카오 > 하단 더보기 탭

  • [카드영수증][해지]

    카드영수증 서비스를 해지하고 싶어요

    . ■ 카드영수증 서비스 해지 - 카카오 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 설정 > 서비스 해지

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스가 무엇인가요?

    카드영수증 서비스란, 카드 이용 시 승인 알림과 승인 내역을 알림으로 받아볼 수 있는 서비스입니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 등록이 되지 않습니다.

    카드사의 등록이 실패한 경우 카카오 지갑 > 카드영수증 > 카드 신청 관리 페이지를 통해 세부 실패 사유를 확인하여 주시기 바랍니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    . ■ 카드영수증 신청 방법 카카오 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기

  • [카드영수증][해지]

    승인 알림을 다시 문자메시지로 받고 싶습니다.

    . ■ 카드영수증 알림 안받기 - 카카오 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기

  • [카드영수증][해지]

    카드사 연결 후 알림을 다시 안받을 수 있나요?

    . ■ 카드영수증 알림 안받기 - 카카오 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기