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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 139건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트가 궁금합니다.

    .■ 전 국민이 항상 로그인 상태인 카카오을 중심으로 다양한 지면에 노출카카오은 전 국민의 모든 연령대가 이용하는 서비스인만큼, 내 핵심 고객을 빠르게 찾아 공략할 수 있습니다.카카오과■지면에 가장 알맞은 광고 크리에이티브 사용효과적인 브랜딩이 가능한 동영상 소재, 직관적인 이미지 소재, 이용자의 카카오으로 전달되는 메시지형 소재까지 다양한 크리에이티브를 주목도

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

    가능함에도 현금 결제만 유도, 권유하는 사이트    (3) 상당한 기간 내에 상품 및 서비스를 제공하지 않거나 정당한 이유 없이 환불을 해 주지 않는 사이트    (4) 국가기관이나 한국소비자원

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드카카오 채팅목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다. 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한 브랜딩카카오 비즈보드 CPT카카오 친구목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다. 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한리치팝 올데이Windows 카카오 PC 버전 로그인 시점, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 광고입니다.카카오 PC 버전 유저 대상 1일 1회 노출이 보장되는 올데이 광고로 차별화된 브랜딩을 제공합니다.5.카카오 채널내 카카오 채널의 친구에게 카카오 채팅방으로 전달되는 메시지형 광고입니다.쿠폰 발송, 시즈널 세일 알림 등 관여도 높은 메시지 광고를 통해 효과적으로 마케팅 하세요.5

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?

    .- 자동입찰 과금 방식일예산 범위 내에서 최적의 입찰를 자동으로 찾아서 광고 입찰 경쟁에 참여가 가능하며, 광고그룹 및 소재별 입찰금액 입력은 불가합니다.설정한 광고그룹의 일예산을CPA는 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오 채널) 캠페인에서만 제공됩니다.3. CPM 과금 방식에서 최소 입찰 가능 금액은 100원입니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    광고그룹 일예산을 과도한 금액으로 설정한 경우 입찰가 과도하게 높아질 수 있으므로, 목표로 하는 광고그룹 일예산 설정이 중요합니다.※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이노출당 과금되는 방식으로, 노출을 기준으로 입찰 경쟁에 참여가 가능합니다.- CPA (Cost Per Action) : 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오채널) 캠페인에만 제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구 추가)에 대해서 과금되는 방식입니다.- CPMS (Cost Per Message) : 카카오 채널X도달 캠페인을

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    .✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 3..✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈, 메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업자 정보 수정 요청 경로

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.

    .▶ 카카오계정 찾기 1) 카카오계정은 카카오, 카카오스토리의 프로필 혹은 더보기 > 설정에서 확인 가능합니다. 2) 카카오계정은 가입한 이메일로 가입 환영 메일을 보내드립니다.  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기 1) 카카오계정의 이메일 주소 또는 카카오에 등록된 전화번호를 입력하여 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    예산 설정은 어디서 하나요?

    예) 캠페인 A의 일예산은 20만원이고, 하위 (), (나) 광고그룹은 각각 일예산을 15만원, 15만원으로 설정하였습니다.이때, 각 광고그룹의 일예산을 초과하지 않더라도, ()광고그룹과 (나)광고그룹의 소진된 비용의 합이 20만원일 경우 해당 캠페인의 광고는 모두 중지 처리 됩니다. ※  참고사항-

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    카카오 채널 페이지의 경우, 사업자정보 및 소식내용이 전혀 없는 상태로 등록하는 경우 보류됩니다.# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오으로 발송되며 보류사유는광고계정에서 확인 가능합니다.메일 또는 SMS, 카카오으로 발송된 광고계정의 캠페인 정보로 보류사유를 확인해 주세요.[경로] 광고계정 > 대시보드 > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > [사유] 버튼 클릭 ※ 보류사유에 대한 확인 및 광고 게재에 대한 문의는 '카카오비즈니스' 상담 > 카카오광고/애드핏으로