본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    My 비밀번호를 변경하고 싶어요.

    [카카오 실행 > 더보기 탭 > 카카오 지갑 > 설정 > 인증서 관리 > My 비밀번호 관리 > 비밀번호 변경]에서 기존 비밀번호를 입력한 후, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증을 사용할 수 없어요.

    생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.카카오 앱에 생체인증 접근 권한이 없는 경우- 기기의 설정에서 카카오 앱에 생체인증 접근 권한을 허용해주세요.4.

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증은 어떻게 설정하면 되나요? 비밀번호 말고 face id/touch id/지문인식을 설정할 수 없나요?

    [카카오 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 '생체인증 설정'을 이용해주세요.또는 My 비밀번호를 입력하여 인증서를 사용하는 단계에서 '다음부터 생체인증 사용하기'에

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증 설정이 무엇인가요?

    .- [카카오 설정>개인/보안>My 비밀번호 관리]에서 '생체인증 설정' 켜기- 인증 단계에서 My 비밀번호 입력 시, '다음부터 생체인증 사용하기'에 체크*생체인증 기능을 사용할