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도움말 검색 결과 (총 25건)
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 홈입니다. 또한 고객과의 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 채팅 기능도 제공합니다. 지금 무료로 만들어 새로운 비즈니스 홈을 경험하세요.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
채널 이름을 변경하고 싶어요.따라서 신중히 결정해 주세요.채널 이름은 채널 홈에 대표로 노출되는 이름이니 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해 주세요.다른 채널에 이미 등록된 이름도 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?채널 관리자앱채널 관리자앱을 설치하신 후 알림설정을 켜시면, 채팅 메시지에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다. * 채널 관리자앱 > 좌측메뉴 설정버튼(톱니바퀴) > 설정 > 알림설정채널
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
부가정보는 반드시 입력해야 하나요?기본정보를 입력하면 채널홈 페이지를 통해 입력한 내용이 사용자에게 노출됩니다.* 기본정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
채널 이름에 사용 가능한 특수문자가 무엇인가요?-_,.()) 만 사용 가능합니다.채널 홈, 친구리스트, 대화창에 대표로 노출되는 이름이므로 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?홈에서 작성한 포스트와, 쿠폰 메뉴에서 작성한 쿠폰을 메시지에 첨부할 수 있습니다. 1. 메시지를 작성하기 전에 포스트와 쿠폰을 먼저 작성해보세요. 2.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴 댓글은 다른 사용자들에게 노출되지 않습니다* 차단한 친구는 ‘차단친구 목록’ 탭에서 확인할 수 있으며, 차단 전까지의 채팅내용 확인 및 차단해제가
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[카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]
관리자센터(PC)에서는 제공하지만 관리자앱에서 제공하지 않는 기능은 무엇인가요?다음 기능은 현재 관리자센터(http://center-pf.kakao.com)에서만 제공하고 있습니다.대시보드채널홈 설정동영상/카드뷰 첨부 포스트 작성, 포스트 URL 복사와이드 이미지형
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[카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]
채널 관리자앱으로 어떤 기능을 사용할 수 있나요?채널홈- 채널홈을 통해 브랜드의 새로운 소식을 전달하고 앱 사용하기, 더 알아보기 등의 다양한 버튼도 추가할 수 있습니다. 2.. - 24시간 실시간 응대가 불가할 경우, 채팅이 가능한 요일과 시간대를 별도로 지정할 수 있으며, 요일별로 시간을 다르게 지정할 수도 있습니다. 4.알림/ 활동로그 - 내 채널에서 일어난 모든 활동에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다. - 함께 운영할 관리자를 초대하고, 관리자들의 모든 활동정보를 확인할 수 있습니다. 5.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?기타는 홈/채널탭/포스트/추천친구 영역 외에 친구추가가 일어난 수이며, 검색 화면 등이 포함됩니다.