카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 615건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오헤어샵
- 카카오홈
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오모먼트
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오스토리
- 카카오메이커스
- 헤이카카오/제품
- 카카오 이모티콘
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오웹툰
- 키워드 광고
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 i 커넥트
- 다음채널
- 톡체크아웃 관리자센터
- 티스토리
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오TV
- Story 홈
- 스토리채널
- 카카오싱크
- 톡체크아웃
- 브런치스토리
- 카카오워크
- 카카오톡 혜택쌓기
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 주문하기 사장님센터
- 비즈메시지
- 오아오아 에피
- 카카오메일
- 스타봇
- 신고센터
- 광고피해신고
- 카드영수증
- 카카오뮤직
- 카카오버스
- 카카오같이가치
- 프로야구봇
- My 구독
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 브랜드 이모티콘
- 카카오톡 주문하기
- 뉴스봇
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][선물][안드로이드]
친구에게 선물은 어떻게 하나요?친구의 뮤직룸 상단에서 [선물]버튼을 선택하시거나, 곡 검색/실시간차트/최신음악/장르/뮤직룸 위시의 더보기를 통해 선물을 보낼 수 있습니다.
-
[카카오톡][멀티프로필][Windows]
프로필 정보가 PC와 모바일이 다르게 나와요.따라서, 친구가 프로필을 변경한 경우나 내 멀티프로필 정보를 수정한 경우, PC 버전에서는 실시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.
-
[카카오톡][멀티프로필][macOS]
프로필 정보가 PC와 모바일이 다르게 나와요.따라서, 친구가 프로필을 변경한 경우나 내 멀티프로필 정보를 수정한 경우, PC 버전에서는 실시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
부가 정보는 무엇인가요?카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면카카오스토리 채널 홈의 정보 페이지에 보여지게 됩니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?카카오이모티콘 비즈샵은 이모티콘 서비스에 대한 대가로 파트너사가 지불한 이모티콘 결제금액에 대해 파트너사에게 세금계산서를 발행합니다.해당 월에 결제한 결제금액을 결제 단위로 발행하며, 비즈샵 파트너정보에 등록되어 있는 메일 주소로 발송하고 있습니다. - 발행 기준 : 카카오이모티콘 비즈샵에서 결제한 당월 이모티콘
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
데이터베이스와 연동된 응답을 만들고 싶어요.외부 시스템의 API를 활용하여 실시간으로 정보를 가져와 챗봇의 응답에 반영할 수 있습니다.
-
[카카오맵][마이페이지][Android]
[마이페이지] 마이로그 > 통계에서 월별 통계는 기록이 쌓일 때마다 실시간으로 업데이트되나요?월별 통계는 일별로 업데이트되는 형식으로, 당일 쌓인 기록은 익일에 반영되어 보이는 형태입니다.
-
[카카오맵][마이페이지][iOS]
[마이페이지] 마이로그 > 통계에서 월별 통계는 기록이 쌓일 때마다 실시간으로 업데이트되나요?월별 통계는 일별로 업데이트되는 형식으로, 당일 쌓인 기록은 익일에 반영되어 보이는 형태입니다.
-
[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.키워드 광고 플랫폼에서 자동입찰 스펙은 제외되었으나, 예상 입찰가는 아래 메뉴에서 도움 받으실 수 있습니다.1. 순위별 예상 입찰가키워드의 순위별 예상 입찰가를 조회할 수 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭 -> 입찰가 변경 -> 고정입찰 > 일괄변경/개별변경 선택 -> 순위별 평균 입찰가 변경 ※ 참고사항- '미리보기'는 키워드 신규 등록, 키워드 입찰가 '일괄변경' 설정 시 제공하는 기능이며, 클릭 시 순위별 평균 입찰가가 적용된 예상 데이터를 확인할 수 있습니다.- 모바일 1~6위, PC 1~15위 데이터를 제공합니다.- '최대입찰가' 설정 시 조회된 순위별 평균 입찰가가 희망하는 입찰가보다 크지 않게 설정할 수 있습니다.- 순위별 평균 입찰가는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근 30일(어제로부터 과거 30일까지) 과거 실적을 토대로 예측한 수치로, 실제 집행시 차이가 발생할 수 있습니다.2. 광고자산 관리 > 키워드 플래너키워드 플래너를 이용하시면 키워드별 입찰가 입력에 도움을 받으실 수 있습니다.1) 키워드 리스트조회한 키워드와 연관된 키워드를 추천해주고, 키워드 별 과거 데이터를 제공합니다.2) 예상 실적키워드 리스트에서 선택한 키워드의 입찰가 별 예상 실적을 조회할 수 있습니다.입찰가를 입력하시면 모바일, PC의 예상실적 데이터가 조회 됩니다.예상실적으로 제공되는 데이터는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근30일(어제로부터 과거 30일까지) 과거 실적을 토대로 예측한 수치입니다. 3) 키워드 바로 등록조회한 키워드를 운영중인 캠페인>광고그룹에 바로 등록할 수 있습니다.예상실적 확인 후 운영 전략에 맞는 광고그룹에 키워드를 바로 등록해 보세요! 4) 대량 조회예상실적을 조회 할 키워드가 많은 경우, 대량 관리의 ‘키워드 플래너’를 이용해 보세요.CSV 파일로 업로드 해서 예상 실적을 파일로 다운로드 받을 수 있습니다.
-
[티스토리][이용 제한]
인증 받을 이메일이 삭제되어 휴면 상태를 해제할 수 없습니다.카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리는 가입 시 소유자의 개인정보를 수집하지 않기 때문에 아이디의 실 소유자임을 확인할 수 없습니다.따라서수 없는 경우,인증 메일 확인이 불가하기 때문에 휴면 상태를 해제하실 수 없습니다.티스토리 아이디로 설정된 이메일의 제공 업체로부터 해당 아이디가 삭제된 계정이고, 해당 계정의 실