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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 613건)

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도움말 검색 결과

  • [Story 홈][스토리 크리에이터]

    스토리 크리에이터 혜택은 무엇인가요?

    스토리 크리에이터 콘텐츠는 카카오 주요 채널에 소개될 기회가 많아집니다.스토리 (https://storyhome.kakao.com/)의 메인 화면과 주제별 스토리 크리에이터 전체보기

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    . : kakao 고객센터 >카카오계정 >연령인증/본인인증 (https://cs.kakao.com/helps?

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    . : kakao 고객센터 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com/helps?

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 소개

    .■ 카드결제 관련 내역은 지갑 > 카드영수증 을 통해 내역을 제공합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    내 매장의 정보를 채널에 노출하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널 설정 경로 : 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 프로필> 채널 설정

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    채널의 배경색을 지정하거나, 이미지/동영상을 전면에 노출하고 싶어요.

    채널 내 배경색 지정 및 이미지/동영상 노출의 경우 비즈니스 채널인 경우 설정 가능합니다.비즈니스 채널 신청 및 전환이 되면 아래 경로를 통해 배경색을 지정할 수 있고, 브랜드 카드를[경로] 채널 관리자센터 PC > 프로필 > 채널 설정

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카카오톡 카드영수증 에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    메뉴 가장 마지막에 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭]탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    탭 > 메뉴 > 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭]설정을 찾을 수가 없어요

    퀵탭>화면 우하단에서 설정기능을 제공합니다.