본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 826건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 예약자가 예약한 이용일을 변경할 수 있나요?

    이용일 변경은 아래와 같은 조건이 있습니다. - 예약상태가 '예약신청' 이거나 '예약확정' 이어야 합니다.(예약번호 내에 이용완료 상태가 1건이라도 있으면 변경할 수 없습니다.)- 판매가가 0원이며 상시형 상품이 아니어야 합니다. - 직접 입점하는 상품만 가능합니다. - 이용 일정 전에만

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜형] 예약수량 관리 > 날짜별 관리가 무엇인가요?

    상품의 예약 가능 수량을 "날짜" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다."날짜별 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 시 날짜 단위로 수량을 입력하여 관리할 수 있도록 합니다.이용일(날짜) 내 어떤 가격예약하는지와 상관없이 예약한 총

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    카테고리명을 검색했는데 검색 결과가 없어요.

    카테고리명을 정확하게 입력하였고 특정 조건을 설정하지 않았음에도 검색 결과가 없는 경우 해당 업종은 예약하기에 입점하지 않은 업종일 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜/시간형] 예약수량 관리 > 날짜/시간별 관리가 무엇인가요?

    상품의 예약 가능 수량을 "날짜/시간" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다."날짜/시간별 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 시 날짜/시간 단위로 수량을 입력하여 관리할 수 있도록 합니다.날짜/시간 내 어떤 가격예약하는지와 상관없이 예약

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

    아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능)1.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 상세 내역에서 취소 버튼이 보이지 않습니다.

    취소 가능한 상태일 경우, 예약 상세 페이지의 최하단 영역에 [예약 취소하기] 버튼이 노출됩니다.[예약 취소하기] 버튼이 미노출되는 경우는 아래와 같습니다. 1) 취소가능기한이 지났을 경우, 취소 버튼이 나타나지 않습니다. 2) 취소불가 상품으로 명시된 경우, 취소 버튼이 나타나지않습니다. 3) 티켓/레저/식당/생활 상품의 경우, 구매 수량 제한(고정 n개 , n배수)조건이 있는 상품이거나 쿠폰을 사용한 예약건 일때 일부 수량을 이미 이용완료했다면 취소 버튼이(즉 전체 수량을 모두 이용완료해야하는 조건일 때에는 취소 버튼이 나타나지 않음)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

    .- 바로응모형게임 사전 예약, 상담 신청 등 한 번의 신청만으로 즉시 참여가 가능한 유형입니다.사용자의 빠른 참여 전환을 유도하는 목적에 적합합니다.- 설문조사형 고객 만족도 조사참여자가 이벤트 기간중 언제든지 답변을 수정하여 제출할 수 있어 최신 의도를 빠르게 수집할 수 있습니다- 신청예약형신제품 예약 신청, 방문 예약 등 ‘한정된 재고’가 있는 상품 및서비스 이용 신청예약할 수 있는 설문유형입니다.사용자의 실제 이용 전환 유도 목적에 적합합니다.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    예약하기 검색에서는 사용자에 따라 다른 검색 결과를 제공하나요?

    예약하기 검색에서는 사용자의 성별, 나이, 지역에 따라 다른 검색 결과를 제공하지 않습니다.단, 이용자가 원하는 경우 지역, 일정, 인원 조건을 설정하여 검색 결과를 좁혀 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > '예약시간만 받음' 유형은 무엇인가요?

    예약 시간만 선택 후 바로 예약가능한 유형입니다.인원 정보 및 결제 단계가 없습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어"을 가입했는데, "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 깔았더니 또 가입을 해야 하네요. 오류인가요?

    ▪︎ "카카오헤어"과 "카카오헤어 for 디자이너"는 각기 다른 서비스로, "카카오헤어" 회원이더라도 "카카오헤어 for 디자이너"를 사용하시려면 별도 회원가입이 필요합니다.