도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기를 여러 번 작성할 수도 있나요 ?

  후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능합니다.후기는 텍스트 후기 또는 텍스트 & 사진 후기로 작성할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  현장에서 결제하는 금액은 언제 결제하면 되나요?

  현장에서 결제하는 금액은 카카오톡 예약하기 시스템을 통해 결제하지 않으며, 현장에서 확인 후 결제를 진행해주시면 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

  이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.

  . - 불법적인 예약 및 거래 : 제3의 이용자에게 재판매 목적 또는, 회사가 제공하는 혜택등을 이용하여 비정상적인 다수 거래 예약을 하는 행위 - 업무 방해 : 회사 및 판매자,서비스를 이용하거나 시스템에 접근 - 타인 명의 도용 : 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보, 휴대전화 정보를 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용 - 고의적 서비스 방해 행위 : 예약의사없는 반복적인 예약행위 - 직거래 유도 및 직거래 행위 : 직거래를 유도하거나, 직거래 하는 경우 : 상품 Q&A 게시판, 이메일, 유선 등을 통해 판매자에게 직거래 의사를 묻는행위 등 - 비정상적인 결제 : 예약 거래를 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 행위 - 기타 불법적이거나

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  예약 시 사용 가능한 쿠폰이 없어요.

  주문서에서 사용 가능한 쿠폰만 노출됩니다. 최소주문금액을 충족하지 못한 경우 주문서에서 쿠폰이 노출되지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기를 작성하고, 예약 이용완료가 취소될 경우 작성한 후기는 어떻게 되나요 ?

  이용완료 처리 후에 예약 이용완료가 철회된 경우에는 기존에 작성했던 후기는 삭제됩니다.다시 이용완료 처리가 된 이후에 신규로 후기를 작성할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  사용 가능한 포인트가 있나요?

  카카오톡 예약하기 에서는 카카오페이 포인트를 제휴하고 있습니다. 주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

  통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

  이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡 예약하기이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다. 할인판매된 상품등을 교환하는 경우에는 그 정상가격과 할인가격의 차액에 관계없이 교환은 같은 종류의 상품등으로 하되, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의다만, 영수증 등에 적힌 가격에 대하여 다툼이 있는 경우에는 영수증 등에 적힌 금액과 다른 금액을 기준으로 하려는 자가 그 다른 금액이 실제 거래가격임을 입증하여야 하며, 영수증이없는 등의 사유로 실제 거래가격을 입증할 수 없는 경우에는 그 지역에서 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 한다. 

• [카카오톡 예약하기][결제]

  결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.

  결제 및 주문이 지속적으로 불가능한 경우에는 카카오톡 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  예약하기 검색 결과에 노출되는 기준은 무엇인가요?

  사용자가 검색한 검색어가 판매점의 장소명, 상품명, 지역명, 카테고리명 등 판매점 정보에 포함된 곳을 검색 결과로 제공합니다.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

  [예약내역 상세] > 결제정보 > [영수증 확인] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다. 단, 현금영수증은 현금 결제수단(카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.