도움말 검색 결과

• [카카오워크][멤버/프로필]

  멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

  .- 월간 계약 대비 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약금이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  시프티는 계속 무료료 사용 가능한가요?

  요금제를 무료로 사용할 수 있습니다. 20인 미만이더라도 Basic 요금제보다 상위 요금제(Standard, Enterprise)를 사용하는 경우, 20인 이상인 경우에는 시프티 가격다만, 향후 계약이 만료되거나 시프티 가격 정책이 변경되는 경우 시프티 정책에 따라 요금 기준이 변경될 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  멤버의 로그인 및 로그아웃 등의 활동 내역을 조회할 수 있나요?

  메일 아이디 및 검색 조건 등을 설정하여 검색합니다.3. 기록을 확인합니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.

  카카오워크는 약관에 의거하여 SLA를 보장합니다.카카오워크 서비스 중단이 발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는

• [카카오워크][요금/결제]

  연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

  연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번 금액은 부가가치세 과세 대상이며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다.

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  시프티 유료 전환 및 비용 부과 기준은 어떻게 되나요?

  아래의 경우에는 시프티 전환 시 시프티의 가격정책에 따라 비용이 부과됩니다. - 시프티 서비스를 처음 도입하는 기업이 아닌 경우 - 시프티를 사용하는 인원이 20인 이상인 경우 -

• [카카오워크][요금/결제]

  이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?

  .- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간 계약이 적용되도록 예약됩니다.-변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기로 접수해 주세요.

• [카카오워크][요금/결제]

  계약 주기를 변경할 수 있나요?

  계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록 예약신청만 진행할 수 있습니다.예약 신청은 관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴를 통해 적용 예정일 전까지 취소할 수 있습니다.관리자 서비스 > 결제 > [이용 및

• [카카오워크][설문][Bot]

  설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

  . * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인 경우, 설문 시작 시점에 알림을 전송하도록 예약됩니다.