도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

  판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

  톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

  톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다.(단, 비영리법인의 본점/지점, 국가/지방단체의 경우 카카오내부 기준에 따라 입점이 불가합니다.)

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?

  상품 상세 설명에 반품 관련 조건을 미리 제시할 수는 있으나,반품에 관한 일반적인 사항은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에서 제시하는 관련 법률이 판매점에서 제시한 반품조건보다 우선 적용됩니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  주문내역을 엑셀로 다운받고 싶어요.

  메뉴에 접속 하셔서 조회조건 및 기간을 설정하신 후 조회합니다. 오른쪽 [엑셀 다운로드]를 클릭하여 다운로드 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  특정 구매자의 반품 신청 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  [판매관리 > 반품 관리] 메뉴에서 검색구분 조건을 '구매자 연락처' 또는 '수취인명'으로 선택한 후, 맞는 정보를 입력해서 조회하시면 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  채널추가 포인트는 무엇인가요?

  (최소 5일)최소 적립 기간인 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.상품결제금액채널 추가 포인트 지급 대상이 되는 최소 상품 가격입니다.(상품 가격 기준, 포인트 사용 금액과 무관)포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 하는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산 금액은 구매 결정 후

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

  특정 구매자의 교환 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  [톡체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에서 검색구분 조건을 '구매자 연락처' 또는 '수취인명'으로 선택한 후, 해당 구매자의 정보를 입력해서 조회하시면 상세 내역을

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  리뷰 포인트는 무엇인가요?

  (최소 5일)최소 적립 기간인 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.상품결제금액리뷰 적립 포인트 대상이 되는 최소 상품 가격입니다.(상품 가격 기준, 포인트 사용 금액과 무관)지급대상'전체 구매자' 설정 시, 리뷰를 작성하는 모든 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.'

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 탈퇴]

  판매점 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

  판매점 탈퇴는 [관리자센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리 > 판매점 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는 판매점 탈퇴 메뉴에 안내되어 있는 모든 조건을

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

  (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

  아임웹을 이용하시는 경우, 톡체크아웃 버튼이 비활성화되는 사유는 일반적으로 다음과 같습니다.상품 유형 및 상품 가격/할인- 상품 유형 > 디지털상품- 상품 유형 > 회원 그룹 이용권상품- 가격없음 상품- 옵션 유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF)- 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제 금액으로 톡체크아웃 구매 클릭 시 얼럿 출력) - 미성년자