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도움말 검색 결과 (총 99건)
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 연결 준비 상태가 되면 다시 시도해 보세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하고 연결하려는 휴대폰의 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
새 기기를 추가하려는데, 새로운 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?초록색으로 빛납니다. 2) 연결 준비 상태가 아니라면, 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요. 3) 기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 Sena R1이 두 개가 있길래, 하나는 지웠는데 그 뒤로 연결이 잘 되지 않아요. 왜 그런가요?두 항목 중 하나라도 삭제될 경우, SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 서비스를 정상적으로 사용하실 수 없습니다.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[TV 셋톱박스 이용] 연결된 TV를 해제하고 싶어요.TV 설정] 선택 2) 연결을 해제하려는 셋톱박스 선택 3) 셋톱박스 설정 화면 하단 '연결된 TV 셋톱박스'에서 연결해제 버튼 선택 제3자 정보동의를 해제하려는 경우 1) 카카오톡채널의 해당 기기 채팅방 선택 2) 메시지 입력 칸에 '탈퇴하기'를 입력한 후 메시지 전송 3) 카카오톡 채널의 안내에 따라 탈퇴 진행
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
음악이 재생 중에 자꾸 중단돼요.재생이 중단되는 경우 1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다. 2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
음악이 재생 중에 자꾸 중단돼요.아래와 같습니다. 1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다. 2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나
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[헤이카카오/제품][가입 및 로그인]
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 헤이카카오 앱 연결 시 사용하신 카카오톡 혹은 카카오계정은 유지됩니다.
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[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]
헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.‘기기에 연결할 수 없습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우 • Android 사이드 메뉴 > 고객센터 > [수동으로 연결하기] 선택 후 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행 • ‘기기를 찾을 수 없습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우 현재 연결하려는 기기 외 다른 기기에 이미 스피커가 등록된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 1) 앱 내 스피커가 등록되어 있고
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[헤이카카오/제품][기타]
[설정 챗봇] 내 명령어 순서를 변경하고 싶어요.카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 순서를 변경할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 순서 변경]에서 변경할 명령어 번호를 선택하고, 이동할